问卷调查(完稿1.pptVIP

最近看了《情感化设计》和影片《黑镜子》 《黑镜子》正是把镜头聚焦在欢乐和不安之间的区域。在过去10年间，在我们有机会和时间思考和质问之前，科技就已经改变了我们生活中的方方面面。每个家庭、每张桌子、每个手掌之间都有一个屏幕、一个监视器、一部智能手机，一面反映时下现实的黑镜子。 我们在体验这些新科技带来的惊喜时，忽略了自己的感性需求，自己情感方面的诉求。 唐纳·曼在《情感化设计》一书中从知觉心理学的角度揭示了人的本性3个特征层次:“即本能的、行为的、反思的,提出了情感和情绪对于日常生活做决策的重要性。本能水平?　　?人是视觉动物，对外形的观察和理解是出自本能的。如果视觉设计越是符合本能水平的思维，就越可能让人接受并且喜欢。?　　?　?行为水平?　　?行为水平的设计可能是我们应该关注最多的，特别对功能性的产品来说，讲究效用，重要的是性能。使用产品是一连串的操作，美观界面带来的良好第一印象能否延续，关键就要看两点：是否能有效地完成任务，是否是一种有乐趣的操作体验，这是行为水平设计需要解决的问题。?　　?　　优秀行为水平设计的4个方面：功能，易懂性，可用性和物理感觉。?　　?　　反思水平?　　?反思水平的设计与物品的意义有关，受到环境、文化、身份、认同等的影响，会比较复杂，变化也较快。这一层次，事实上与顾客长期感受有关，需要建立品牌或者产品长期的价值。只有在产品/服务和