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方法
1、审核报告的撰写方法:
1报告文稿要客观‘实事求是,不仅在内容上要突出重点,条理清晰,文字上也要简洁明了、通俗易懂等。
2对方案内容、文件结构及其基本原则,给出客观定位。
3对整个设计方案给出总体评价意见,可行,基本可行,不可行。当给出不可行评价意见时, 要提出相应的处理意见。
2、审定命题方案的基本方法:
1方案涉及的总体内容有无漏项; 2题目内容设计以及题量、配分是否合理;
3测验总体及各部分时间安排是否合理。
3、培训需求分析预测的基本方法
1)组织整体分析法;2)工作任务分析法; 3)员工个体培训需求分析法;
4)绩效分析法; 5)多重因素分析法; 6)客户调查法; 7)面谈分析法;
8)问卷调查法; 9)前瞻性培训需求预测模型; 10)逻辑推理模式
4、培训需求调查的4 种方法:
1面谈、访问; 2问卷; 3数据、资料(绩效协议、外部信息等)分析;
4观察(较适合于生产作业和服务性工作人员;
5、制定培训总体计划采用的方法:
1 做好审定人员的遴选工作;
2 坚持培训需求分析预测者与培训对象及其他有关人员相结合;
3 坚持主体材料与相关信息相结合; 4 坚持集中审定与分散调研相结合。
6、制定培训总体计划采用的三种方法(重要):
培训计划会议;部门经理沟通;领导决策。
7、制定培训规划所采用的方法:
培训需求分析的3 种方法(重要):组织分析;任务分析;人员分析;
8、课程方案审定的3 种主要方法:
1听取受审单位代表或方案起草人汇报; 2召开座谈会搜集意见;
3对培训过程进行跟踪调查。
9、教材审核的4 种基本方法:
专家评审法;科学论证法;教学实践反馈法;比较对照法。
10、企业培训教学工作规则的4 制订方法
1 参照法;2 归纳法;3 关健问题法;4 综合法
11、调查教学工作情况的3 种基本方法:问卷法;座谈法;访谈法
12、分析评价教学工作2 种基本方法:
定量分析:是指将调查结果按不同的内容统计、整理并进行统计分析,再用量化的等级指标对教学工作总体质量进行评价的方法。
13、员工团队辅导、团队学习常用的方法:
集体讨论,协商会、研讨会、专题研究、舆论会
14、示范性培训课程开发的典型方法:2 种
1)拟定新培训课程开发方案的基本环节;
2)拟定示范性培训课程开发方案的具体操作过程
15、职业分析—职业技术课程内容选择的5 种主要方法:
哲学法;内省法;功能法;任务分析法;
DACUM 法。其内容主要通过职业分析法而获得。
能力本位课程选择内容的主要方法是DACUM 法。
此法的指导思想是:以满足产业界和雇主对培训
16、开发培训课程的方法:1 选择种植法;2 能力中心法;3 任务分析法
17、监督检查教学工作的2 种方法: 过程监督;结果监督
18、调查教学工作情况的3 基本方法1 问卷法;2 座谈法;3 谈话法
19、监督检查教学工作的2 方法
1 过程监督(包括教学前期准备、教学过程管理、企业培训师的教学工作、教学后期的组织管理工作)
2 结果监督(包括考试成绩、学员对教学总体工作的意见和建议)
20、分析评价教学工作的2 基本方法1 定量分析;2 定性分析
21、制定教学督导工作规则的技术方法
1 工作规则所包含的基本内容(督导工作的基本指导思想,基本目标,基本要求,应注意的问题)
2工作规则的制订方法。
22、评估方案审定方法
3 个审定方法:逻辑分析法、关键技术试评估检验法;关键要素审定法;
1)逻辑分析法—即用逻辑分析的方法,发现问题及时纠正
2)关键技术试评估检验法—对评估方案中指标体系、权重体系、量化方法和各种量表等技术性较强较为关键的问题采取选样试评估进行验证的方法
23、把握培训质量管理关键点的5 种方法:
1紧紧抓住培训质量管理的实效性; 2培训质量管理要全员参与;
3培训质量管理要注意过程控制; 4培训质量管理需要本土化
5把质量文化建设作为培训质量管理的基础
24、培训质量管理的4 种基本技巧或方法
1控制程序和手段;2控制规范和标准; 3控制主体和责任者; 4控制环境和文化
25、培训质量主要问题的4 个规避方法:
1如何避免出现方向性问题:严格按照企业发展战略需要设计;
2如何避免出现违反科学规律的问题:要反映培训规律,符合培训工作实际。
3如何避免出现系统性问题:充分考虑各因素间的关联性,重点管理和整体改进相结合;
4如何避免出现可行性问题:从实际出发,注重实施过程的可操作性,不能盲目追求全而细。
原则
1岗位职务描述的5 个基本原则:实用性、专家行为、个性化、科学
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