履行《个农村基层干部廉洁履行职责 若干规定》的述廉报告 自查自纠.docVIP

履行《农村基层干部廉洁履行职责 若干规定》的述廉报告 为认真学习贯彻《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》以下简称《规定》，深入推进农村基层党风廉政建设，乡党委采取有力措施，扎实开展了学习宣传《规定》的内容及精神，并认真开展了自查自纠，现将贯彻落实情况报告如下： 一、加强领导，明确责任。乡党委、政府将学习贯彻《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》做为当前一项重要政治任务来抓，并成立了学习领导小组，制定切实可行的学习方案，明确乡党委书记刘树生是学习贯彻《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》的第一责任人，领导班子带头学，切实作好学习的表率、接受监督的表率，带动全乡反腐倡廉工作的深入开展。 二、加大宣传，促进执行。由各村充分利用广播、现代远程教育、宣传专栏等形式进行广泛宣传，营造深厚学习氛围。并印发《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》手册，认真组织学习，使《规定》的内容真正深入人心，提高党员干部廉洁从政的意识。 三、结合实际，组织实施。把学习贯彻《规定》与各部门的工作相结合。结合当前正在开展的农村“三资”清产核资、农村医疗保险等中心工作，认真抓好《规定》的贯彻落实；结合农村基层组织党务公开工作，进一步加大政务公开、村务公开和办事公开等制度建设，不断改进民主评议基层站所工作，认真开展村干部述职述廉和民主评议活动，加强乡机关效能建设，推进农村基层权力公开透明运行；结合机关干部和村干部的具体工作，按照《规定》的要求落实检查考核工作，并将检查考核结果作为评先评优和干部考察、任用、奖惩的重要依据。 四、强化监查，解决问题。乡纪委对《规定》的贯彻实施进行监督检查，督促机关干部和才能干部自觉遵守《规定》，接受监督。通过组织开展监督检查，及时发现和督促解决《规定》贯彻落实过程中的问题。同时，结合对《规定》的贯彻落实，以解决农村民生问题、涉农资金项目和农村矛盾纠纷等为重点，加强监督检查，着力解决损害农民利益的突出问题。 目前，XX乡学习贯彻《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》正紧张有序进行，并已初见成效，这对促进XX乡经济社会又好又快发展起到了积极的推进作用。 XX年XX月XX日 自查自纠报告 按照县作风整治办《关于对领导作风“假、浮、蛮”方面突出问题开展自查整改的通知》文件精神，以及乡党委、政府的要求，本人现对照“假、浮、蛮”方面存在的突出问题，逐条逐项进行自查，现将自查的情况报告如下： “假、浮、蛮”现象是干部脱离群众的表现，与党实事求是的思想践行，密切联系群众的优良作背道而且驰。本人一是在平常服务党员、服务群众事务工作中，按照服务便民、群众自愿依法依规，公开、公正、务实高效和无偿服务的原则。拒绝“假、浮、蛮”，树立党员干部亲民、为民、爱民的良好形象。二是在进村入户，本人承担起民意收集、上下联络、宣讲政策、信息咨询工作，努力当好联络员，当好政策法规的宣讲员。工作中从未出现过弄虚作假、欺上瞒下的事情，对待群众也未曾出现过态度蛮横、漫不经心，态度傲慢，更没有百般刁难现象。 虽然在工作中我时时事事严格要求自己，但有时工作方式方法也不够完美。比如，有时说话语气比较生硬，导致群众容易误解。在今后的工作中，我将会时时提醒自己，用更好的方法贴近群众，在群众中树立可亲可敬的更好形象，以党群、干群和谐、促进我乡的计生和谐、社会和谐。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司