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增 员 篇 增员课程大纲 增员概论 增员概述 导言 增员的理由 成功增员的要素 专业化增员流程 专业化增员流程简析 专业化增员流程 增员计划与活动 增员对象开拓 增员接触前准备 增员接触 增员说明 问题处理 销售流程与增员流程比较图 专 案 组织增员氛围营造 创业说明会流程 离职面谈流程 组织增员的好处 人力快速提升 组织上规模，业绩稳定 提升留存率 促进主管自身辅导、管理能力提升 晋升、收入 如何营造小组增员氛围 定期举办增员专题早、夕会 职场布置 增员激励活动 组织增员活动管理 重点推动准主任工程 脱落环节处理的好 脱落环节处理不好 脱落从增员开始眼睛向外与眼睛向内 留 存 推与拉 营业部经理、主任 人管和其他内勤员工： 多一份祝福，少一些埋怨 一 路 好 走 业务员 业务主任 部经理 区经理 离职 提出离职 汇报 汇报 无效 有效 有效 有效 一对一沟通 陪同 了解情况，再次沟通 沟通，挽留，帮助 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 电话约访的步骤（推介人） 寒暄赞美并运用介绍人的力量 表明身份，说明意图——面谈邀约 约定面谈时间、地点（二择一法） 拒绝处理 再次约定面谈时间、地点（二择一法） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 增员接触目的 激发兴趣 获取背景资料和人格特质 发现增员点、激发欲求 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 增员接触获取资料 基础资料 性格特征 工作现状 未来理想 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 增员点（一） 目前你从事的行业前景如何？待遇如何？你满意吗？ 你打算终身从事吗？ 你知道目前本地人均收入是多少吗？ 就目前工作而言，如果你工作比别人更勤奋，收入回 报比别人高吗？ 晋升困难吗？要有什么条件吗？ 贵公司训练怎么做？常举办吗？ 如果你现在可以转换工作，什么样的工作是你的理想？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 增员点（二） 你觉得领导和同事之间，同事和同事之间相处 和谐吗？ 你觉得目前的工作是靠体力还是靠智慧呢？如 果可以选择，你比较喜欢哪一种？为什么？ 如果有人愿意提供资本和技术，而你只是提供 时间和努力工作，你有没有兴趣？ 你觉得人生追求的目标是哪些？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 增员接触的注意事项 少说多问 开放式提问 保持中立 记录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 增员说明目的 激发从事寿险工作的兴趣 建立保险行销观念 吸引增员对象从事寿险工作 （SELL-I