公共关系基础__第二章_调查分析讲述.ppt

（二）制订计划 制订计划大体包括以下几项工作： 1.确定目标 2.确定公众 3.拟定活动主动 4.选择传播渠道 5.经费预算 （二）制订计划 1.确定目标 目标类型 （二）制订计划 1.确定目标 无论何种目标，大都包括四个方面： （1）.传播信息 （2）.联络感情 （3）.改变态度 （4）.引起行为 基本目标 长期目标 主要目标 最高目标 （二）制订计划 2.确定公众 公共关系活动的对象是具体的公众 有针对性地拟定活动主题和选择传播渠道 （二）制订计划 3.拟定活动主题 主题是对活动内容的高度概括，并在活动过程中发挥主导作用。 特征： 含义明确，富有新意； 形象生动，切合实际； 简明扼要，便于记忆。 （二）制订计划 4.选择传播渠道 为了更有效地实现目标，还须对传播渠道进行选择。 5.经费预算 预算的两种情况 经费支出的项目 目标优先 经费优先 行政性支出 专题性支出 ＜ ＜ （三）实施传播 实施传播的过程就是传播信息的过程。 特征： 付出的努力让社会知道，面临的困境求公众理解 （三）实施传播 1.实施传播的要求： （1）.形成舆论 （2）.引导舆论 舆论是在社会公众有意见分歧的情况下，多数人意见的总和。 ①使对组织不利的舆论朝着对组织有利的方向转化。 ②使本来有利的舆论继续维持和向前发展。 （三）实施传播 2.实施传播的途径： （1）谋划媒介事件（制造新闻） （2