工程施工现场智一能化管理应用实践浅谈.docVIP

工程施工现场智能化管理应用实践浅谈 摘要：工程施工现场管理是建设工程项目管理的重要组成部分，其管理的水平直接影响工程施工的安全、质量、工期、工程成本等各个方面，本文旨在通过应用视频监控系统、智能手机相关应用等现代化手段实现工程施工现场智能化管理，提高工程施工现场管理水平，对智能化管理措施进行分析。 关键词：施工现场管理；视频监控系统；智能手机 引言 长庆油田工作区域位于鄂尔多斯盆地，横跨陕、甘、宁省（区），生产生活站点多、线长、面广，所辖陕北、陇东区域基地、站所主要分布在荒原大漠和黄土高原的边缘地区，重点建设项目监理人员不能驻场管理，日常维修项目基层监督管理单位专业管理人员及工程施工管理知识欠缺，如不能在现场全天候的、24小时跟班旁监发现问题及时处理在硬件方面,要在工程施工区内布置高速宽带互联网,现场跟踪摄像设备,可接入Ｉｎｔｅｒｎｅｔ、电子计算机数码设备等在软环境方面建筑施工现场视频监控系统的建设，对于提高企业的安全管理水平作用重大，具体体现在：规范施工现场的作业行为，杜绝安全隐患，促进文明施工；强化监管力度，提升监管效能，提高信息化管理水平；确保与项目部信息的对称性，实现零距离指挥和决策图像采集的连续性，实现了生产情况及安全事故的可追溯性。直接或间接产生可观的经济效益。远期可考虑“视频行为分析”在业内通常包含周界入侵检测、遗留检测、移走检测、逆向检测、突然出现监测、速度监测、密度检测、徘徊检测、人数统计等功能，用户可以在不同摄像机的场景中预设不同的报警规则，一旦目标在场景中出现了违反预定义规则的行为，系统平台报警模块可自动弹出报警视频、报警信息或者发出提示音，用户可以点击报警信息，实现报警的场景确认并采取相关措施。通过视频行为分析功能，在实时监控时，监控员可以监控更多的场景，更及时地发现可疑行为为工程施工开辟快捷途径，达到了提高工程质量、降低安全事故发生的目的。随着国内智能手机的快速发展，智能手机可以根据个人需要扩展机器功能扩展性能强，第三方软件支持多具备GPRSCDMA、2G、3G甚至4G无线接入互联网的能力随时、随地、随身的对现代有着现实意义。质监部门对工程监理工作认识转一转、看一看，。视频通话和语音通话灵活地有针对性地进行不再受时间和空间的限制，也不再依赖计算机移动式服务随着智能手机技术的发展，智能手机的应用成熟，数据存储能力也大大的增强，手机云服务可谓是无限的存储空间。内容搬到的智能手机里就可以随时随地获取所需各种资源信息，大大的方便了学习的自主性。遇到困难，就可以利用随身携带的智能手机查询相关内容，并获得相应的解决办法效率手机云服务自动同步功能， “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人