2014物业管理企业质量手册及程序文件完整型.docVIP

物业管理企业质量手册及程序文件(完整型)修订章节号 修订理由 修订内容 修订时间质量手册修订页…………………………………………………………………………………1目 录……………………………………………………………………………………………2手册颁布令………………………………………………………………………………………4管理者代表任命书………………………………………………………………………………5第一章 质量管理体系范围…………………………………………………………………6第一节 公司简介…………………………………………………………………6第二节 质量管理体系说明……………………………………………………….7.8第四节 过程与ISO9001：2000条款对照表…………………………………… 9 专用语及引用标准……………………………………………………….11...12第七节 质量记录控制程序……………………………………………………… 15 管理职责…………………………………………………………………………..17.17第二节 质量方针、目标管理 ……………………………………………………19 ……………………………………………………..23第四节 内部沟通 ..25第五节 职能分配表 ………………………………………………………………2