做一个好主管中技术.ppt

MTP-3授權督導技巧 大　　綱 主管在管理上所面對的問題與挑戰 授權的真正意義何在？ 為什麼有些主管不能有效授權？ 授權的六個層級 認識四種授權風格 主管有效授權的技巧 委派部屬職責之內容 委派部屬職責的技巧 如何透過授權增進部屬能力 授權的實務問題及對策 授權是主管的重要管理功能 管理是透過他人來完成工作 主管最大的價值是激發每個部屬最大的貢獻 善用部屬優點是授權的關鍵 授權的真正意義何在？ 授與部屬執行工作的權限 委派部屬職責 建立正確的工作責任意識 授與部屬執行工作的權限 預算權限 行政權限 賞罰權限 關係權限 資訊權限 授權時要考慮的因素 了解自己授權風格 認識四種授權風格 了解部屬的能力條件 問卷：了解自己授權風格 問卷：認知自己不授權的原因？ 認識四種授權風格 主導型（Controller） 教練型（Coach） 顧問型（Consultant） 協調型（Coordinator） 主導型（Controller） 【優點】 時間緊迫時決策迅速；目標、績效明確；不大容易偏離你所訂的方向；潛在的錯誤較少。 【缺點】 個人或團隊的參與感不高，欠缺工作意願；團隊不主動、不易提昇；佔用你很多時間。 【適用情況】 團隊成員經驗不足，特別是處理重要的工作時及時間緊迫時。如果可能的話，別忘了你可以授權給有經驗的團綴成員來操控。 教練型（Coach） 【優點