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广水市玖峰铸业有限公司 管理创新文件 成 本 管 理 广水市玖峰铸业有限公司 2012-05-05 玖峰铸业 JIUFENG MOULD 质量成本控制 版 次 A/O 文件编号 JFCZ-11 受控状态 受控 作 业 指 导 书 生效日期： 2011年1月1日 页 码 第1页/共1页 一、质量成本定义： 质量成本：是指实现产品质量保证而支付的费用。 二、质量成本目标的确定的原则 公司质量目标确定不宜过高，否则将增大产品的财务成本，但又不宜过低，否则不能保证产品质量的实现。 三、公司产品质量成本确定及分解 1、财务部根据公司的年销售收入，按照质量成本确定的原则制定年度质量成本总目标，并分解到相关部门，报总经理批准发布。 2、我公司的质量成本项目可分解为发下四项； a、预防成本：即有关为提高岗位技能，加强质量管理培训费用。此项费用由公司综合管理部控制。 b、鉴定成本：即有关产品质量鉴定费用。此项费用由技术质量部控制。 c、外部损失成本。即货物在运输途中发生的包装损失，退货的运输费用。此项费用由公司销售部控制。 d、内部损失成本。即公司返工的消耗的工时、水电、动力等费用以及生产废品占成本。此项