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- 2016-12-24 发布于重庆
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?任何诊所不论大小,首先要明确自己的竞争核心。只有技术一流、管理一流、营销一流的诊所,在面对竞争时才能有反击的能力。
? ? 经营现状:市民张先生两年前开办了一家私人诊所,凭着可靠的医术和公道的价格,逐渐得到周围百姓的认同。但从去年下半年开始,周围出现三四家相同规模的私人诊所,张先生原先的老顾客开始大量流失,诊所的收入也大不如前,是继续坚持还是关门歇业?张先生有些不知所措。
? ? 病症:客源流失利润减少
? ? 张先生说,所在地区有大量的流动人口是自己的主要顾客来源,但后来开业的诊所不断拉低出诊和医疗项目的价格,许多患者贪图便宜,“都是谁家便宜去谁家”。“医生治病救人,我不会拿劣等药骗人”坚持医德的张先生表示,自己之所以一直坚持原先的价格,主要是因为不愿为了降价而降低诊治或是出售医疗项目的质量。但这样一来,自己的患者日益减少,有时甚至一天没有一位顾客。
对策:小诊所也要讲营销
? ? 张先生遇到这样的难题主要在于面对市场竞争时无法正确面对。“任何市场都不可能是绝对公平的,虽然竞争对手使用的是不公平的竞争手段,但客源减少的责任还是在张先生本人。
? ? 任何诊所不论大小,首先要明确自己的竞争核心,对于社区诊所来说,许多人认为只要医术高明就能获得认同,但事实上医学技巧并不是诊所核心竞争力的全部,尤其对小诊所而言,其立足发展更多地是依靠经营能力,只有技术一流
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