幼用儿园绩效分配方案.docVIP

幼儿园2013—2014学年第一学期 教师绩效工资分配及实施方案（试行） 根据省、市、县有关文件精神，我们坚持“公开、公正、公平、不劳不得、多劳多得、优绩优酬、激励先进、注重实效、简便易行“的原则，特制订此方案。 教师绩效工资实施细则 一、70%的基础性绩效工资在教师不违反《中小学教师职业道德规范》、有敬业精神和责任心、不请长假的情况下，每人都按月全额享受。 二、学校对教师每学期30%的奖励性绩效工资进行量化考核，量化考核采用打分的办法，每一分为1元。 三、分配细则： 考勤实施细则 类别 实施细则 病事假 1、本学期请假累计3天以内不扣分（耽误当天的课视为一天）；2、请假3天以外，每天扣50分；（本校请假只限3天，请假3-7天需乡教委准假证明，请假超过7天需县教育局准假证明。）3、长假(连续请假15天以上视为长假），每天扣100分；4、旷课一次扣100分。 5、因教师请假，学校安排的照班教师每节补助10分，代班主任每天补助30分。 6、迟到、早退、请假次数较多者，取消当年评优、晋级资格。 婚丧假 只涉及本人及嫡亲（配偶、子女、父母），一周以内不扣分，延期以事假对待。 到会 开会请假一次扣50分，旷会一次扣100分。 出差 因公外出开会、学习、参观等，以上级文件规定时间加路途时间为限，视为出勤；因私事延迟返校者，以事假对待；未请假者以旷工对待。 其他 1、迟到、早退一次扣25分；2、不经校方同意私自调课者视为旷课。 工作量化考核细则 主班老师（班主任）： 总分以班内幼儿数量来核定，10人以内200分，11-20人500分，20-30人800分。考核内容包括认真撰写班级学期计划、周计划，策划教室布置，组织与安排幼儿课间活动，负责教室、清洁区卫生工作，轮流值周。检查考核一次不合格扣100分。 配班老师（任课老师）： 总分800分。考核内容包括学科计划、教案书写情况，课堂教学效果，与主班老师轮流值周。检查考核一次不合格者扣100分。 业绩奖励实施细则 1、获国家、省、市、县论文奖的教师分别奖100分、80分、50分、30分； 2、获得国家、省、市、县教坛新秀奖项的教师分别奖1000分、800分、500分、300分； 3、县级统考获前五名者分别奖500分、400分、300分、200分、100分。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需