施节际工质量标语.docVIP

以质量之尺，量责任之心 质量在我手中，品质在我心中 组织、 整顿、 规范 清洁 自律 Structurise Systematise Standardise Sanitise Self-discipline 99+”1”=0 ZERO BREAK THROUGH ZERO STARTing ZERO ERROR(三零管理) 团结拼搏 志在一流 让 人人有目标 人人有任务 人人有责任 团体协作 一花独秀不是春 百花齐放春满园 背水一战 奋力拼搏 CUSTOMERS： （何谓客户）： WILL CONTINUE TO DETERMINE THE DIRECTION OF OUR BUSINESS 所谓客户，就是持续指引我们工作方向的指引者 THE ONES TO GUIDE US TO THE FUTURE 所谓客户，就是带领我们走向未来的向导 A GUEST IN OUR HOUSE 所谓客户，就是我们家中的贵宾 DON’T WANT TO HEAR THE SAME OLD PHRASES ABOUT CUSTOMER SATISFACTION THEY WANT A DEMONSTRATED COMMITMENT 我们不要总想听客户满意的评价，他们需要的是实在的承诺 讲究公德，文明生产 检查要细心，客户有信心 质量方针 科学管理、持续改进 创新开发、质量一流 永远为顾客提供满意的产品 质量目标 总目标 客户满意度达80分以上 分目标 生产直通率达90分（含）以上 机器设备受检率达100% 我们的工作目标始终是： ——零缺陷：严格要求，力争完美 ——零起点：不断进取，永不满足 ——零突破，寻求创新，开拓发展 今天的质量 就是明天的市场 千方百计、 千辛万苦 千山万水、 千言万语 逆境管理： 开源节流、高品质、低成本、物美价廉 化逆境负面思想为逆境正面动力 OUR CUSTOMER IS A “GUEST”IN OUR HOUSE 对待客户如何同对待家里的来客一样。 Q U E S T管理： Q：QUALITY（保证品质） U：UNIQUENESS（一视同仁） E：EXCELLENCE（优秀杰出） S：SERVICE （优良服务） T：TEAM WORK（团体协作） 人心有责，市场无情 BEFORE THE EVENT 事前预防 NOT AFTER THE FACT 非事后总结 OUR MANAGEMENT STRATEGY：99+“1”=0 在产品质量和服务上一贯坚持：99+“1”=0 WE HAVE AN ATTITUDE ……INSISTENCE ON QUALITY 我们的态度 ……是对品质的一贯坚持 在成功面前 只能高兴五分钟 成功背后是危机 （居安思危） 四大目标： 采购：零库存 生产：零损耗 质量：零缺陷（亏损） 安全；零隐患 四个人的故事 所有人 无人 有些人 任何人 所有人以为 结果将会…… 有些人会做 所有人会埋怨有些人 任何人都能够做 当无人做一些本来 但无人做 任何人都可以完成的事情 A STORY OF FOUR PEOPLE EVERYBODY NOBODY SOMEBODY ANYBODY EVERBODY WAS SURE SOMEBODY WOULD DO IT ANYBODY COULD HAVE DONE IT BUT NOBODY DID IT IT ENDED UP…… EVERYBODY BLAMED SOMEBODY WHEN NOBODY DID WHAT ANYBODY COULD HAVE DONE 任务清单 任务目的 实施原则 任务内容 负责人 实施要求 规划方案 企业要发展 品质是关键 人人讲品质 事事抓质量 责任在心中 品质不放松 质是在手中 客户在心中 品质是一切的保证 没有质量就没有明天 责任在心中，品质不放松 做事讲品质，做人讲品位 没有品质，就没有明天 没有品质，就谈不上创世界品牌，争行业第一 品质是企业发展的最终道路 品质是一切的保证 品质10%来自知识，90%来自意识 决不让不良品流到下一个工序，做到自检、互检 以质量求生存，以信誉谋发展 没有质量就没有明天 人人讲品质 事事抓质量 质量在我手中，客户在我心中 要