(团队管理和同伴支持.pptVIP

Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?? 同伴支持 (Peer Support) 是患者能长期实施所需自我管 理行为所需支持的重要关键, 形式多元。 在糖尿病同伴支 持项目中常是教育和支持并重。 ?? 把握” 4-3-2-1”策略来协助策划 （及管理)同伴支持项目 –? 以4 个同伴支持主要功能为实践框架 –? 依3 项组长常见共有角色来设计项目核心内容 –? 着力在良好的2类团队管理和协调 –? 善用1种常用来解决问题的工具 (PDSA)来找到合适的 方法 ?? 从实际操作角度， 不可能“一次到位”， 不断改进和提 升质量才是长久良性发展之计 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、同伴支持教育定义和意义 2、同伴支持教育项目策划 3、同伴支持教育项目实施（组长） 4、同伴支持教育项目评估! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?? 同伴支持者 (美国 PfP 统称 Peer Supporter) –? 住在同?一个社区/有类似背景?患病程度与否不?一定 –? 可信，因为他们“像我，和我类似” –? 喜欢与人接触，沟通能力好 –? 能够共同复习和加强基本的自我管理 –? 有时间 –? 有热心 –? 开阔的心 愿意配合医护人员指导和引导 ?? 同伴支持者名称上多元; 如Peer Leader, 组长， 患者领袖 志愿者模式更是需要 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?? ?? ?? ?? 首先了解目标人群需要和组织资源及决策 区分可培训 vs 天生特质 任务 可塑性 ( e.g., 教育文化水平) 需要有筛选流程 (e.g., 问卷，推荐，面试) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?? 方法:医护人员推荐和邀请， 媒体广告，志愿者的 感染力 ?? 需清楚表明任务和投入 ?? 我们自己需对组长合理的期待 –? 组长作用: 强化行为改变，弹性，和心理支持? 不要 以专家的标准来衡量 –? 了解每个人都会有时间，能力的限制, 建议刚开始无 需要求承诺?一年投入， 可能半年 （6 个月即可) –? 为变化作准备 ( 先把门槛放低，再依情况挑选） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?? 描述组长的角色和任务 第一步 ?? 设计培训体系 第二步 ?? 规划结训考核和后续支持组长的方式 第三步 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 孙子林 东南大学糖尿病研究所 东南大学附属中大医院内分泌科 2014.11.12 南京  Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?? 团队：指以任务为导向的人力资源组合。 ?? 糖尿病管理团队 –? 以追求糖尿病患者教育最佳效果为导向的人 力资源的组合。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?? 相互信赖和有责任感的?一群人