2014管理创新成果.docVIP

管理创新成果 五确认一考核 实施班组：矿石装车队运行乙班 二〇一三年十一月 提升管理规范化——五确认一考核 矿石装车队运行乙班 运行乙班于2012年8月9日改组成立，全班29人，平均年龄35岁。其中班长1人，副班长2人，堆取料机司机17人，装车机司机9人。中共党员10人，大学专科以上学历12人，技师1人、高级5人、中级6人。 运行乙班主要承担着公司矿石堆取、装车作业任务。在四个运行班中装车量占25.4%，合格率97.71%，满载率99.52%。 今年被集团授予“青年安全生产示范岗”，卓越绩效管理先进班组。今年一至十月份，运行乙班装车机夺得6次、堆取料机夺得4次“装车之星”，技术比武3人获得名次。 一、创新“五确认一考核”管理方法的背景 运行乙班自去年改组成立以来，人员管理、生产任务多样化，由单一的堆取或装车变为堆取和装车多元化，这给班组管理增加了复杂性，带来了新的挑战。先是进入了一段平缓的过渡期，接着出现了多种隐患、事故高发期：发生了3起堆取料机悬臂皮带撕裂事故，1起堆垛质量通报，1起装车“坏车倒装”，9次安全隐患整改通报。 在这一个体制更替阶段和安全生产隐患频发的时期，运行乙班必须理顺工作思路、迎难而上，坚决扼杀住事故频发势态。因此，创新管理方法，从规范工作制度、明确责任，制定切实有效的管理措施，适应新的体制。进一步提升班组管理水平，已成为班组建设的当务之急。 二、创新“五确认一考核”管理方法的主要内涵 近年来，公司在班组生产业务流程、绩效管理考核、班组建设、班组创新管理等方面实现了网络信息化建设，为了紧跟公司信息化建设需要，贴近班组工作实际，运行乙班在2012年初步提出了“信息五确认”工作法。对作业流程规范化操作和信息化系统的应用起到了普及提升作用，这期间得到队领导的大力支持和认可。2013年，运行班步入正轨以来，运行乙班面对新的运行模式下，针对暴露出的各种问题和隐患，确定把“五确认一考核”作为一项管理创新课题来展开班组工作。一方面，深入探讨，理顺堆取、装车一体化的工作关系，规范共同点、强化不同点，使一个班组中堆取和装车并重发展；另一方面，挖掘员工的创新思维，通过不断的探索与创新，创新班组新的运行模式下的管理方法。推进班组卓越绩效管理。 “五确认一考核”的主要内容是：确认目标、确认问题、确认措施、确认效果、确认责任和绩效考核。 三、创新“五确认一考核”管理的主要做法 创新班组管理方法，是一项全员参与的工作，也是提高班组整体发展的需要。我们班本着积极探索、综合考虑、重点突破、逐步推进的思路，依据公司《管理创新工作管理方法》，结合班组实际情况，就简去繁，取实用之道、去虚华之风的原则，进行本次班组管理创新课题《信息五确认》。 （一）制定创新活动方案 1、明确活动目标 运行乙班针对新的运行机制和新的管理内涵，对公司已有的规章制度进行了查询。发现有的是综合性管理规章制度，缺乏运行乙班的针对性；再者不够系统性。我们班需要的就是员工工作中要干什么？一、二、三……，怎样才能安全生产？一、二、三……，怎样维修？一、二、三……等等。所以，我们确定活动目标：以规范的制度管理班组，以标准的方法进行生产，全面提升班组绩效管理。 2、确定创新活动进程 创新班组“五确认一考核”生产管理方法，既是运行乙班班组管理的重大提升，又是员工参与创新活动的具体体现，也是班组工作的总结一思考。 为此，运行乙班将创新活动分为三步：第一步，充分酝酿、先分析自己最需要什么，查漏找缺，为管理创新工作做好准备。第二步，把握生产关键环节，创新管理机制，构建“管理统一，专业分区”的管理体制，落实管理责任制、兑现绩效考核结果等。第三步，主要是完善班组生产业务流程，先论证、再实施、再改进、后总结，全面提升班组管理水平。 （二）规范管理，推进实施“五确认一考核”管理方法 1、运行乙班组织全班员工，对自己工作中所接受的指令信息和发出的反馈状态信息等，进行了梳理汇总、定义。 2、主要做法 确认目标。确认目标就是要确认职责范围和使命，同时要强化整个团队对共同理念的认同。对照2013年工作目标，我们首先要树立高度的责任感，都要有为实现这个目标而努力奋斗的强烈愿望；其次要明确班组员工所对应的岗位，在公司目标指引下能够和应该做哪些工作。这就需要我们将大的目标指标科学地进行量化，层层分解到每个人的工作岗位，使得大指标变小、小指标变细、细指标变实，层层保证，总体完成。 确认问题。目标明确后，要结合本职工作，全面分析影响目标实现的因素。全面分析运行乙班哪些工作我们必须做，还有哪些问题没有解决。只有这样才能抓住问题的关键，才能确保在实现班组目标的过程中既没有短板也没有长板，也才能确保既定目标的顺利实现。 确认措施。目标明确、问题清楚后，制定