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《物业管理实务I》形考作业答案 作业1 一、名词解释 1．针对性的专项服务：这是指物业管理企业为改善和提高业主和非业主使用人的工作、生活条件，满足其中一部分人和单位的一定需要而提供的各项服务工作。???? ?? ?????? 2．常规性的公共服务：这是指物业管理中基本的管理工作，是物业管理企业面向所有的业主和非业主使用人提供的最基本的管理和服务，其目的是确保物业的完好和正常使用，保证正常的工作生活秩序和净化、美化生活工作环境。 3、建筑物区分所有权：建筑物区分所有权是指多个区分所有权人共同拥有一栋区分所有建筑物时，各区分所有权人对建筑物专有部分所享有的专有所有权，与对建筑物共用部分所享有的共用部分持分权，以及因区分所有权之间共同关系所生的成员权之总称。 4、业主委员会：是业主大会的执行机构，由业主大会从全体业主中选举产生经政府批准成立的代表物业全体业主合法权益的社会团体，其合法权益受国家法律保护。 二、填空题： 1、按照物业的使用功能的不同，物业可以分为：居住物业、商业物业、工业物业、其他用途物业等4类。 2、管理的四大要素是指机构和人员、固定资产与功能、资金与运作、环境与生态等。 3、物业管理的启动阶段包括了物业的接管验收、用户入住、产权备案和档案资料的建立和首次业主大会的召开和业主委员会的正式成立等四个基本环节。 4、物业管理企业按业务性质划分，可分为委托服务型物业管理企业、租赁经营型物业管理企业、委托代理型物业管理企业等类型。 5、对于一些专项管理和服务，物业管理企业可以自己设置部门从事这方面的工作，也可以选聘专业公司负责，但不得将整体管理责任权力及利益转让给其他人或单位，不得将专项业务承包给个人。 6、物业管理委托合同终止时，必须向业主委员会移交全部租用房屋，物业管理档案和财务等资料和本物业的公共财产，包括管理费、公共收入积累形成的资产。同时，业主委员会有权指定专业审计机构物业管理财务状况进行审计。 7、建筑物区分所有权具有复合性、专有所有权的主导性、一体性、登记公示性、权利主体身份的多重性等特征。 8、现代区分所有建筑物的管理，主要包括物的管理和人的管理两大部分。 9、管理团体的模式，可以归纳为不具法人资格的团体、具有法人资格的团体（只填两个空就可以了）管理团体法人（附条件的法人资格模式）、判例实务上法人资格等四种模式。 10、业主大会由物业管理区域全体业主组成，是代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益的自治组织。 11、业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则、维修基金续筹、使用方案的决议等重大事项，必须经三分之二以上投票权的业主通过。 三、选择题： 1、物业的所有权、使用权与物业的（ C ）相分离是物业管理社会化的必要前提。 A.开发权 B.土地使用权 C.经营管理权 D.行政管理权 2、目前我国已公布的物业管理法规中，最高层次的法规是（ D ）。 A.城市新建住宅小区管理办法 B.住宅共用部位设施设备维修基金管理办法 C.城市住宅小区竣工综合验收管理办法 D.物业管理条例 3、物业管理的普惠性服务是指（ A ）。 A.公共服务 B.专项服务 C.社会福利类服务 D.特约服务 4、（ C ）一旦完成，即由开发建设单位向物业管理企业办理物业的交接手续，标志着物业管理的全面起动。 A.竣工验收 B.综合验收 C.接管验收 D.选购物业管理企业 5、委托服务型物业企业只有（ C ）。 A.服务权 B.管理权 C.经营管理权 D.租凭权 6、委托代理型物业管理企业只能收取（ D ）。 A.管理服务费 B.利润 C.代管基金 D.管理员薪酬及服务代理酬金 7、加强物业管理企业资质管理的作用之一是（ C ）。 A.限制实力不足的物业管理企业进入物业管理市场 B.有利于政府掌握物业管理的情况 C.有利于规范我国物业管理市场跌序 D.有