2.管理学基础题库精要.doc

一．单选： “第十个五年计划”属于中期计划。 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的科学管理理论就是其中之一。 20世纪40年代以前，管理学界对冲突的认识是这样的：冲突对组织是不利的。 20世纪70年代以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度 M型组织结构是一种分权式结构，它的初创者是著名管理学家斯隆和杜邦。 U型组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。 八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 彼得?圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。 辩论是一种理性的和有控制的的冲突状态。 波特—劳勒模式是以期望理论为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于刚性预算。 成本控制的直接对象是产品或服务的成本开支。 戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。主要目标由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是转移法。 当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的刚性。 定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的数据资料作基础 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为经营管理之父。 该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是非程序化决策。 该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是非程序化决策。 根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为预测。 根据决策的重要性，若较低层次做出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是分权程度较高。 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是消极强化。 供应计划是按企业管理职能进行分类的计划类别。 关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为，管理就是决策。 关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂。 关于全面质量管理，以下全面质量管理重视最终的检验过程的描述是错误的。 管理的对象就是组织资源和组织活动。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，1-9型又称乡村俱乐部式的领导，这种领导方式只注重去创造一种良好的人际关系环境，而很少去关心工作情况。 管理过程中的其他职能都只有在计划职能确定了目标以后才能进行。 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于军队。 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标惟一有效的定义就是创造顾客。 管理者的首要职能是计划。 管理者的首要职能是计划。 赫茨伯格提出的双因素理论认为保健因素不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 赫茨伯格提出的双因素理论认为保健因素不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 基本建设计划、新产品开发计划等属于专项计划。 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工其能力仅能发挥20%-30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至80%-90%。 激励过程就是一个由（需要）开始，到（需要）得到满足为止的连锁反应。 激励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。 即时控制通常又被称作现场控制。 经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是政策。 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传授管理学知识的一种方法，被称为案例教学。 决策程序的首要环节是确定决策目标。 考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门获取信息。 控股型组织结构即H型结构。 控股型组织结构即H型结构。 控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制