现代营销观念与理论方案.ppt

案例分析 美国安利公司一向非常重视环境保护，生产的每一项日化产品都具有生物降解性能，不污染土壤赫水源。公司从1978年开始已停止使用破坏臭氧层的氯氟化合物。案安利产品多采浓缩包装，因而较其它同类产品减少50％－70％的塑料包装材料。安利公司自设种植园，专门为其生产的营养商品提供原料，在种植园里不使用农药和化肥。安利还全面停止利用动物进行实验。安利在世界各地积极赞助环保意识和绿色营销观念的推广，为此，1989年获得了联合国环保组织颁发的“环境保护成就奖”。 市场营销在经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念社会营销观念五个阶段之后，继续随着实践的发展而不断深化和丰富。特别是20实际80年代以来，出现了许多新的营销观念与理论，如关系营销、绿色营销、服务营销、网络营销、知识营销、CS营销、整合营销（4C营销）、基准营销、非盈利组织营销、体验营销、概念营销、伙伴营销、生态营销、战略性竞争营销、会议营销、内部营销、病毒营销等概念，这是全方位营销创新的表现方式及其发展趋势。 练习 1、生产观念的营销手段是（ ） A. 提高产品质量 B. 加强销售和促销 C. 最大限度地满足市场需要 D. 提高生产效率 3、产品观念的营销手段是（ ） A. 提高产品质量 B. 加强销售和促销 C. 最大限度地满足市场需要 D. 提高生产效率