项字目管理工程师历年真题汇总.docVIP

项目经理考试历年真题汇总分析 案例分析方法 一般地，具体的案例内容： 陈述背景（其中蕴含了问题的线索）： 在这个过程中出现某种项目管理的现象， 让考生分析现象的原因与解决的方法 通用做题方法： 流程图：通过流程图可以查出问题的原因出在流程的哪个环节上，从而以流程为线索把产生问题的所有环节上的原因都找出来。（所以每一章的过程流程图很有参考价值） 因果图：形象地展示了可能导致问题的多种可能原因。 【注】各个阶段的工作流程与工作内容是必看的《系统集成项目管理工程师教程》知识体系 基础知识 信息化基础（第1章） 信息系统服务管理（第2章） 信息系统集成专业技术知识（第3章） 项目管理一般知识（第4章） 核心知识域 整体管理（第6章） 范围管理（第7章） 进度管理（第8章） 成本管理（第9章） 质量管理（第10章） 信息安全管理（第17章） 保障域 人力资源管理（第11章） 合同管理（第13章） 采购管理（第14章） 信息（文档）安全管理（第15章） 风险管理（第18章） 知识产权管理（第20章） 法律法规标准规范（第21章） 职业道德规范（第22章） 伴随域 沟通管理（第12章） 变更管理（第16章） 过程域：科研与立项、启动、计划、执行、监控、收尾 项目立项管理（第5章） 项目收尾管理（第19章） 一般说来，要把一个项目管理好，至少需要4种过程： 技