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摘 要
ERP是先进的管理思想,也是管理方式同信息技术的有效结合,是企业管理理论的巨大创新,是实现企业信息化的一个有效途径。ERP从供应链的概念出发,将企业的物流、信息流和资金流进行了有效整合,实现了“三流合一”,对企业现有的人力资源、设备材料、资金、生产材料、技术、信息等资源进行有效管理,充分地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,使企业的竞争力获得大幅提升,成功实施ERP项目是很多企业实现跨越式发展的有力支撑。由于ERP项目实施具有周期长,投入的资金大,涉及的面广等特点,且在国内外尚未形成ERP项目实施有效的规范、标准,实施ERP项目也面临巨大的风险,许多企业在实施ERP项目未能达到预期效果,甚至面临重大损失。
本文基于ERP理论基础,项目管理理论,风险管理理论,文献研究和理论分析并结合企业具体实践的方法,主要研究山东电力集团公司ERP项目的实施及风险的控制方法。分析了其ERP系统各模块的主要功能以及模块的改进情况,结合相关数据对其实施效果进行评价,认为该公司的ERP系统提升了企业的管理水平,取得了较好的经济效益,从而论证了有效的项目管理以及科学的风险控制是企业实施ERP取得成功的保障,并以此为基础总结了成功实施ERP项目的关键因素以及风险控制方法,并从预算规划,产品选择,项目进度控制,业务流程重组,人力资源几个方面对将实施ERP即项目的企业提出建议。
在总结前人研究的基础上本文的创新点主要体现在以下几个方面:
(1)从项目管理,风险管理的角度对企业ERP的实施和风险控制进行了研究,具有较高的实用价值。
(2)通过理论结合山东电力集团公司ERP项目实施的相关经验,总结了ERP成功实施的关键成功因素,及ERP项目实施各阶段的主要风险和具体的控制方法。
(3)本论文将理论研究与实际的企业运用相结合,对即将实施ERP的企业提出系统的建议作为国家电网公司/SGIS60工程第一批试点单位,福建电力公司ERP项目成功实施经验对后继实施ERP项目的电力企业有极大的参考作用,同时也为其它企业成功实施ERP提供了一些参考与借鉴,这也是本文研究的现实意义。
目 录
1导论…………………………………………………………1
1.1选题的背景及意义………………………………….1
1.2研究的内容与方法………………………………….3
1.3研究的思路与框架………………………………….3
1.4创新之处…………………………………………….4
2理论基础…………………………………………………..6
2.1ERP相关理论………………………………………..6
2.2项目管理理论……………………………………….8
2.3风险管理理论………………………………………10
2.4ERP项目风险及控制方法分析…………………….16
3山东电力集团公司ERP项目建设分析...............25
3.1山东电力集团公司基本情况简介………………..25
3.2山东电力集团公司实施ERP的背景分析………..26
3.3山东电力集团公司ERP项目实施步骤…………..26
3.4山东电力集团公司ERP系统的框架及功能模块..28
3.5山东电力集团公司ERP实施效果评价……………35
4山东电力集团公司ERP项目实施关键成功因素及风险分析.37
4.1ERP实施成功的关键因素......................37
4.2ERP项目风险控制经验........................40
5ERP项目实施及风险控制的建议.....................42
5.1预算规划的建议......................... ...42
5.2产品选择和技术要求的建议...................44
5.3项目进度控制建议…………………………….46
5.4业务流程重组建议…………………………...47
5.5项目实施团队建设的建议…………………….49
6结论………………………………………..………….51
6.1主要结论…………………………………………….51
6.2需进一步研究的问题……………………………….51
参考文献……………………………..…………….53
致谢………………………………………………….56
导 论
1.1选题的背景及意义
信息技术的快速发展为企业管理的现代化提供了有利条件,企业管理现代化程度正逐步成为企业取得竞争优势的关键,而企业管理现代化受企业信息化建设程度的影响巨大,可以说信息化是实现企业管理现代化的一个必要条件。企业的信息化建设不再仅是提高企业的效益的一个举措,而是关系企业生存发展的战略[1]。如果企业的信息化水平不能与行业的发展相适应,
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