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海航集团2009年人力资源白皮书海航集团人力资源部二○一○年三月三日II目 录1 导论……………………………………………………………………………12 中国人力资源2009 综述…………………………………………………22.1 影响人力资源的重要事项………………………………………………22.2 2009 年中国人力资源相关统计数据…………………………………33 海航集团人力资源2009 年数据分析……………………………………53.1 企业规模数据………………………………………………………………53.2 人力资源结构数据…………………………………………………………53.3 人力资源异动情况…………………………………………………………83.4 人工成本及人均效能情况……………………………………………83.5 人力资源管理数据…………………………………………………84 海航集团人力资源工作概述………………………………………………94.1 管控模式和手段得到完善与加强…………………………………94.2 突出正面激励，体现分享理念……………………………………94.3 提升培训层次，提高综合素质……………………………………104.4 持续创新，丰富人力资源管理模式………………………………104.5 积极引进外部智力，提升HR 专业化……………………………114.6 理顺集团招聘模式……………………