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K公司的ERP信息系统管理模式构建技术(三) ——信息系统管理模式基本原理 ??特约撰稿人：郑荆陵???2004-2-25 投稿 分析信息K公司系统管理模式基本原理和业务流程以及应用的局限. ????我们将K公司的ERP信息系统管理模式分为基础管理、信息技术、管理技术三个方面。????众所周知制造业ERP的工作原理是由计划驱动的。图1.4，生产计划业务流程是ERP系统的中枢神经系统，也是企业实体的核心系统。生产计划业务流程纵向穿过五个管理层面，即管理技术。????1．信息管理模式的业务流程???? 计划流程是制造业的实体，也是企业管理最终对象。产品的生产计划过程是从经营规划开始销售规划产品规划/资源需求规划主产计划物料需求计划采购作业计划或车间作业计划——即制造资源计划。在流程过程中有时要进行能力的分析、有时要做物料需求计划等等，图1.5MRPII生产计划业流程可以为两种类型的管理，即宏观管理和微观管理，三个层面即决策层、管理层和执行层（执行层精细地分解便可以对应图1.4的物料管理层、成本管理层和财务管理层）。 ????纵向观察图1.5，MRPII生产计划业务流程由生产计划与控制、基础数据、财务会计实务三大部分组成。????横向观察图1.5，MRPII生产计划业务流程分成决策层、计划层和执行层三个管理层次，其中执行层还可以细分为三个操作层面，即物料管理、成本管理、财务管理（图1.4）。????1.1生产计划与控制????决策层。包括经营规划和销售规划，通常应用在企业的年生产规划和销售规划。资源清单资料包括企业厂房、设备、资金情况方面的粗能力。例如当年生产能力和年资金规划不能满足本年的经营计划时，需返回去调整年规划或者考虑如何整改企业现有的资源；如果满足本年的经营计划则将年生产规划分解为季度生产计划、或者月度生产计划，即主生产计划。????计划层。包括主生产计划、物料需求计划和能力需求计划。它起到承上启下的作用，既要均衡规划生产又要满足客户合同要求组织投产。计划流程首先是编制主生产计划，计算物料需求计划，判断生产线的能力（通常称细能力需求）；不满足时，返回去调整主生产计划或整改能力，如果满足主生产计划，则输出采购作业和车间作业需求申请。????执行层。包括（采购作业、车间作业、销售作业三种作业的）物流管理、成本管理和财务管理。????计划层提交的采购需求计划与加工需求计划是执行层采购作业和车间作业的输入，执行层不折不扣地执行主生产计划下达的作业命令。????车间作业和采购作业的执行结果一方面会反馈到主生产计划方面，同时会为物料需求和能力需求提供动态数据参与测算。采购作业和车间作业的绩效给成本会计提供资料。????1.2成本作业????成本管理包括信息采集和信息分析两个部分：信息采集就是成本会计日志记账或算账，它可以由MRPII自动完成；另二个部分是信息分析与业绩评估。成本管理会计为管理者门提供大量的实时数据，用来考核企业的物料需求计划，能力需求计划或主生产计划，经营规划，还有财务会计工作情况。成本管理是对企业内部的管理，ERP系统工具通过大量的物流信息管理产品的成本。因此作者认为在ERP系统环境下，企业管理应改变财务管理工作应先于成本管理工作的传统习惯，应该成本管理工作先于财务管理。????1.3财务作业????财务管理是对企业外部的，ERP系统工具仅限于对应收账款、应付账款、总账、固定资产的实际工作的辅助管理。????1.4基础数据????基础数据部分就是企业的基础管理工作，它是企业内部长期以来最复杂，最难管理的环节。它主要是基础资料管理和基础管理两个环节，其中包括产品设计资料的标准化管理、产品工艺设计资料的标准化管理，库存管理、会计科目管理、加工中心管理、设备管理、成本中心管理、物料消耗管理等等，在这些管理均需要操作大量的千变万化的数据。MRPII实施成功的关键在于“三分技术，七分管理，十二分数据”。十二分数据是意味着要搞好信息系统建设，必须要做好企业内部“执行层”的基础管理。????2．信息管理模式的管理技术????每个企业的业务流程都是从规划管理开始→计划管理→制造管理→成本管理→到财务管理结束。换个角度思考也就是每个企业的运作都含盖着这五方面的管理工作。那么在信息技术处理中与这五方面的管理是关系呢？它们之间又如何联系的呢？????我们将图1.4五方面的管理工作按业务流程分层描述。????2.1规划管理层????经营规划对应着企业的年经营规划工作。包括新的一年的生产计划、资金规划、销售规划等等，产品规划通过操作平台输入至ERP系统，系统依据企业的关键资源、合同执行情况、商品库存情况产能、资金情况。????2.2计划管理层