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江苏联合职业技术学院镇江机电分院 商务英语专业人才培养方案（试行稿） 一、招生对象、学制与办学层次 （一）招生对象：初中毕业生 （二）学 制：五年 （三）办学层次：五年制高职 二、培养目标 本专业培养具有良好职业道德，能适应社会发展需要，具有创新意识和竞争能力，熟悉国际商务知识与业务，能以英语为工具，从事国际贸易单证制作、文秘、营销等外经贸行业第一线工作的高素质技能型专门人才。 本专业所培养的学生应具备以下素质、知识、能力： 1、素质 （1）具备良好的政治思想素质、道德品质和法律意识； （2）具备人文科学素养，形成稳固的专业知识和良好的生活态度； （3）具备吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度； （4）具备良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识； （5）能严格遵守岗位操作规范； （6）具有正确的就业观和一定的创业意识； （7）具有勤于思考、善于动手、勇于创新的精神。 2、知识 （1）具有本专业必需的商务英语知识； （2）具有计算机应用及电子商务基础知识； （3）具有外贸法规、国际惯例基本知识； （4）掌握国际贸易进出口业务流程； （5）掌握常用单证缮制方法，并学会审证、改证； （6）掌握文秘工作基本环节，及办公设备的使用、维护、软件安装与使用知识； （7）掌握营销的基本技巧和基础理论知识； （8）了解我国国情和英语国家的文化。 3、能力 （1）能正确流利地使用英语进行日常交际； （2）能熟练地运用英语进行商贸洽谈； （3）掌握常用的贸易术语，熟悉进出口业务流程，读懂中、英文的商务合同，掌握货物保险条款，拟写各类的外贸函电； （4）掌握单证缮制、审核、修改，能读懂各种英文的票据，熟悉信用证结算流程，掌握非信用证结算方式； （5）能熟练地进行外事接待； （6）能独立开展电子商务活动； （7）能进行常用办公设备及软件的使用与维护，会处理办公室的日常事务； （8）会进行信息与档案管理，能拟写常用的事务文书； （9）掌握市场调研基本流程、会进行客户、营销渠道的选择与管理； （10）会制定销售计划、合同，掌握促销、定价技巧，实施营销策略； （11）具有熟练操作office软件能力。 4、可取得的职业资格证书 （1）国际商务单证员证书 （2）PETS3 （3）中级口语 （4）营销师（中级）证书 三、职业面向 1、主要职业岗位：外贸单证员、涉外企业商务秘书、国际商务助理。 2、其他职业岗位：跟单员、报关员、报检员、涉外企业文员、市场开发专员、产品推广专员。 四、职业岗位分析与教学分析 职业面向 工作 任务 对应的知识、能力和素质要求 拟设课程 知识 能力 素质 贸易单证 进出口业务履行 1、国际贸易术语 2、国际货物买卖合同 3、国际货运和国际货运保险 4、进出口业务基本流程 5、外贸函电的阅读与写作 1、掌握新技术、新设备、新系统的能力； 2、具有较强的书面和口头语言的表达能力； 3、具有较强的学习能力； 4、与海关、银行、商检机构等各类企事业单位沟通协调能力。 1.具有良好的公民道德与职业道德 2.具有合格的政治素养和良好的身心素质 3.基本的人文、科学素质 4、具备团队合作精神和客户服务意识。 国际贸易实务 外贸函电 商务法规 基础会计 谈判与沟通 单证操作与缮制 国际货运代理 国际结算 商务礼仪 基础会计 商务秘书实务 营销理论与实践 电子商务实务 缮制、审核与修改单据 1、本票、汇票和支票的缮制、审核与修改 2、商业发票的缮制、审核与修改 3、各种包装单据、运输单据的缮制、审核与修改 4、信用证的缮制、审核与修改 国际结算 1、汇款结算方式 2、托收结算方式 3、信用证结算方式 4、其他结算方式 5、国际结算单据 涉外企业商务文秘 商务接待 1、区分接待规格的原则 2、接待计划的基本要求 3、横向纵向沟通基本知识 1、综合协调和合作能力 2、逻辑思维和分析能力 3、掌握新技术、新设备、新系统的能力； 4、具有较强的书面和口头语言的表达能力； 5、具有较强的学习能力。 办公室事务的管理 1、利用计算机进行数据统计 2、熟练使用Word /Excel /Power point等软件； 3、掌握定单处理 4、掌握商务合同、经济法规的基本内容 5、商务信息整理、传递、存储基本知识 6、接听电话技巧 常用事务文书拟写 1、简报格式与拟写 2、会议记录格式与拟写 3、意向书格式与拟写 4、订单格式与拟写 5、产品说明书格式与拟写 国际商务助理 市场分析与管理 1、市场营销的基本原理 2、目标市场营销策略 3、资料的收集、分析 4、编制营销调研报告书 1、较强语言表达能力和人际交往能力； 2、综合协调和合作能力； 3、向既定目标奋勇前进的能力； 4、开拓市场的能力