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辽宁机电职业技术学院 《市场调研》实训报告 班 级 10431 组 名 第三组 姓 名 冯琳琳 实训地点 校内校外 指导教师 徐晓丹 2012 年 7 月 11 日 目 录 一、实训目的 3 二、实训要求 3 三、实训内容 3 四、实训心得（不少于1000字） 9 一、实训目的 市场调研学是市场营销专业的专业课和必修课，该实训课主要结合课堂教学内容，通过我们在校园及校外的社会调研实践活动，使我掌握市场调研的概念、市场调研的方法、调研问卷的设计、调研资料的整理方法以及调研报告的撰写等内容。同时具有以下方面的能力： ①具有分析设计市场调查方案的能力； ②具有市场调查收集资料的能力； ③具有攥写市场调查报告的能力； ④具有根据市场调查报告进行一定市场分析能力。 通过这次的实训学习，能够让我懂得一个产品在进入市场之前做调查的重要性，同时让我学到了在真正市场调研公的体会，同时学到了调研工作的基本技能。为更好的展开市场调研工作奠定基础。 二、实训要求 首先根据调研内容设计调查问卷，同学根据下发的任务单，学习市场调研的理论知识，完成相应的任务，为市场调研的具体实施做准备 在课程实践中，每一个小组都是制定方案------问卷制作-----资料整理-----撰写调查报告。 三、实训内容 实训项目一 实训内容：1、掌握市场调研的相关知识 2、适合怎样的发展 3、女性魅力的表现测试：男性魅力表现测试 4、通过观察身边同学的穿着，分析着装风格和颜色等与性格的关系 实训任务：你适合怎样的发展？ 任务要求：1.学生个人写出自己选择的方案 2.针对自己所选择的方案，分析自己的性格，从所从事的工作特点、言谈 要求、领导能力及工作适应能力等方面进行分析，并参考答案进行对比，分析答案的准确性，写出分析说明。 完成情况： 本次任务主要目的是为了提高我们的分析问题和解决问题的能力以及对知识的融会贯通的能力。所以，首先我们要选择符合我们自己的方案，然后就是详细的进行自我分析，进行自我的一个认识，通过分析自己的性格，从所从事的工作特点、言谈 要求、领导能力及工作适应能力等方面的问题，更加详细的认识到真正的自己，并且与参考答案相比较，比较一下自己的分析是否合理，自己对自己的分析是否能够很客观，以此来更加深刻的了解自己，适合怎样的发展。 通过分析，写成分析报告上交。 实训项目二 在本次调研中，我负责的是调查问卷的设计与整理以及参与调研工作。 实训内容：1、调研本院超市，了解调研目的与任务 2、设计满意度表格 3、填写表格 4、写出分析报告 实训任务：1、选择调查题目 2、与客户沟通，了解调研的目的与任务； 3、设计表格及调研的项目与任务 完成步骤：根据超市的情况设计调查问卷，面向本院广大师生进行问卷调查，回收问卷，统计调查的结果，分析调查结果，最后进行报告的总结，并对学选超市提出有力的意见。 成果： 学院超市调研分析报告 一、超市背景 该超市由工商管理系筹建，以工学结合为切入点，学生在这里真实体验到超市物流业务，实行轮岗实习，强化学生专业能力的同时，培养学生的综合素质，并在一定程度上缓解学生的家庭经济压力，养成学生自我管理自我服务能力，提高学生社会实践能力。自2006年筹建以来，培养锻炼学生505人，经培养锻炼后的学生就业情况良好。 二、超市经营理念 学生自主经营、学生自主管理、服务学生、锻炼学生、助学扶贫。 三、超市经营目的 1.为我院广大师生购物提供一个好去处，方便全院广大师生，更好地为广大师生服务。 2.坚持学习与实习相结合，为我院物流管理等相关专业的教学实践提供一块实验田。 3.培养、提高学生的经济意识和自我管理、自我服务能力，为将来顺利就业奠定基础。 四、岗位设置 序号 岗位 序号 岗位 1 店长 14 安保课长 2 店长助理 15 安保课长助理 3 商运课长 16 财务课长 4 商运课长助理 17 财务课长 5 人事课长 18 理货课长 6 人事课长助理 19 理货课长助理 7 防损课长 20 收银员 8 防损课长助理 21 现场管理员 9 收银课长 22 理货员 10 收银课长助理 23 保管员 11 宣传课长 24 安全课员 12 宣传课长助理 25 营业员 13