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人力资源管理的十二个重要原则2009年07月02日 04:32经济参考报【大中小】 【打印】 0位网友发表评论一、人力资源管理必须关注三个标准三个标准简单地说，一是利润；二是成本；三是时间。人力资源管理者必须把自己看作是经营者，所以在规划或实施人力资源管理项目时，必须关注项目的财务指标，必须注意项目能为企业创造利润，必须能为企业降低成本或控制成本，必须注意时间，讲求时效。 二、任何事都应当先规划再执行人力资源同其他企业的经营行为一样，需要人力资源经理投入的最重要的一件事就是规划。制定并执行详细而系统地，由人力资源项目有关成员参与的规划，是人力资源管理成功的惟一基础。 三、人力资源经理必须以自己的实际行动向企业管理者、决策者传递一种紧迫感由于企业的人力资源是有限的，而且是可以流动的。企业的经营目标是否能够实现，是由企业人力资源状况决定的。 四、成功的人力资源管理应使用一种可以度量、能被证实的目标企业的经营者和决策者是数字驱动的，他们关心企业的利润、成本、市场份额、销售额等，所以和他们交流，人力资源必须学会运用他们的语言。 五、人力资源目标和计划必须生动形象企业的各个部门都是忙忙碌碌的，都有着自己的压力，往往会使他们忽视人力资源的管理。再加上他们很可能并没有接受过人力资源管理方面的训练，所以，他们常常无法理解你的思想、你的观念、你的工作以及你的要求，所以，你必须使你的目标设计得非常生动、具体和形象。比如财务数据、图表等等。 六、采用渐进的方式逐步实现目标俗话说，一口吃不成个胖子。目标只能一点一点地去实现，并且每实现一个目标就进行一次评估，确保所有参与人力资源项目管理的人都能从逐步进步中得到鼓励。 七、人力资源管理应该得到决策层和经营者的支持不涉及利益和权力调整的人力资源方案是没有价值，然而涉及利益和权力调整的工作，如果不能得到公司的决策层和经营者的支持，执行起来会困难重重。 八、要想获得成功必须对目标进行透彻的分析人力资源管理的方法多种多样，成就也各有不同。同样的工作在不同的企业可能会有截然不同的结果，所以人力资源必须注意进行人力资源项目的需求分析，并根据需要来制定人力资源目标。 九、人力资源经理应当责权对等人力资源经理应当对人力资源管理的结果负责。与此相对，人力资源经理也应被授予足够的权力以承担相应的责任。在某些时候，权力显得特别重要，如获取或协调资源，要求得到有关部门的配合。 十、所有人都应该主动介入，不能被动地坐享其成人力资源管理是整个企业的工作，人力资源经理在其中只能是一个推动者或一个指导者，上场踢球的是各个直线经理和全体员工。 十一、所有员工都是你的客户，客户管理很重要人力资源管理应该有市场观念，你的经营业务是你的客户给的。公司的所有员工就是你的客户，包括你的老板，所以人力资源管理工作的终极目标是使客户满意。不同的客户需求是不同的，客户有好客户也有坏客户。 十二、人力资源经理应是公司业务的专家人力资源经理人力资源经理人力资源经理可能不是技术专家，可能不是销售能手，但必须成为公司业务的专家。所谓公司业务专家是指人力资源经理必须深刻理解公司业务的运行方式和流程，了解哪些地方是公司业务的关键点，了解哪些地方可能存在问题，最重要的是应了解人力资源和这些地方的关系是怎样的。(资料来源：中国总裁培训网)免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　　小故事2、危险的森林里　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一