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人力资源管理师二级复习资料第一章 ? 企业人力资源规划一、 ? 常见组织结构的选择： ? 直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司和分公司：（注意： 定义、特点、适用对象、优缺点） 二、制约组织结构的六个方面： 1、 ? 信息沟通： 贯穿于管理活动的全过程。2、 ? 技术特点： 主要包括技术复杂程度和稳定性两个内容；3、 ? 经营战略： 是现代企业经营的主要标志；4、 ? 管理体制； ? 5、企业规模 ? 6、环境变化。三、部门结构的不同模式： 1、 ? 以工作和任务为中心—— 直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）等，即广义的职能制组织结构模式。 优点：明确性和高度稳定性；缺点：个人不了解整体任务缺乏连续性。企业规模较小时，能有效保证企业总体目标的实现；2、 ? 以成果为中心——事业部制、模拟分权制。优点：个体了解自己的任务又了解整个企业的任务；既具高度的稳定性，又具较强的适应性。 事业部制一般在大型企业中采用。缺点：机构设置多，管理费用高。3、 ? 以关系为中心——契约制：特大企业或项目中采用。实用性差，明确性、稳定性。四、部门结构选择考虑的因素：1、规模大小： 小——以工作和任务为中心；大——以成果为中心；特大——以关系为中心；2、性质： 利润为中心——事业部制；成本或责任为中心——直线制或直线职能制。3、技术状况：4、成员素质： 高—