- 1、本文档共97页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
导游资格考试《导游实务》历年真题汇总
第一章 导游服务
一、单项选择题
1.导游服务在旅游接待服务中处于 。
A、基础地位 B、中心地位 C、支配地位 D、领导地位
答:B
2.人们最熟悉的导游服务内容是 。
A、旅行生活服务 B、短途交通服务 C、导游讲解服务 D、入住服务
答:C
3.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是 。
A、导游讲解服务 B、短途交通服务 C、长途交通服务 D、旅行生活服务
答、D
4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是 。
A、司机 B、导游员 C、旅行社经理 D、计调人员
答:B
5.人们常说“在实际接待工作中,导游员是关键人物”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于 地位。
A、核心 B、支配 C、纽带 D、中心
答:D
6.在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指 。
A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门
B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门
C、旅行社的领导和游客
D、旅行社的各个部门和导游员
答:A
7.古代社会最高等级的旅游活动类型是 。
A、公务行游 B、文士漫游 C、平民郊游 D、帝王巡游
答:D
8.郑和下西洋是 旅游活动的典范。
A、帝王巡游 B、文士漫游 C、公务行游 D、商贾周游
答:C
9.重阳节登高是由古代 旅游活动演变而来的特色民俗活动。
A、宗教旅游 B、平民郊游 C、商贾周游 D、文士漫游
答:B
10.在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是 。
A、帝王巡游 B、公务巡游 C、平民郊游 D、文士漫游
答:D
11.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与 旅游活动密切相关。
A、帝王巡游 B、公务行游 C、文士漫游 D、平民郊游
答:C
12.在唐朝时,先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是 旅游活动的代表人物。
A、公务行游 B、商贾周游 C、文士漫游 D、宗教旅游
答:D
13.标志着中国近代旅游业兴起的是 。
A、中国旅行社的成立 B、中国国际旅行社的成立
C、上海商业储蓄银行旅行部诞生 C、厦门华侨服务社的成立
答:C
14.中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于 年。
A、1921 B、1923 C、1927 D、1949
答:B
15.中国第一批职业化导游员出现在 之后。
A、1923年中国第一家旅行代理机构创办
B、1949年新中国成立
C、1954年中国国际旅行社总社的成立
D、1989年第一次全国导游人员资格考试
答:A
16.新中国的第一家旅行社是 。
A、厦门华侨服务社 B、中国旅行社
C、中国国际旅行社总社 D、中国青年旅行社
答:A
17.中国国际旅行社总社成立于 年。
A、1949 B、1954 C、1974 D、1980
答:B
18.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是 。
A、人数极少,发展缓慢 B、人数不多,素质极高
C、人数剧增,素质下降 C、人数很多,素质极高
答:B
19.在我国现代导游服务的发展时期,导游队伍的特点是 。
A、人数极少,发展缓慢 B、人数不多,素质极高
C、人数剧增,素质下降 C、人数很多,素质极高
答:C
20.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣传员、调研员、 、安全员和翻译员。
A、讲解员 B、卫生员 C、维护员 D、服务员
答:D
21.中国青年旅行社成立于 年,简称“青旅”。
A、1949 B、1954 C、1974 D、1980
答:D
22.在建国后的导游服务发展的初创时期,周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求,是指 过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。
A、导游讲解 B、政治素质 C、服务能力
文档评论(0)