安徽省旅游集团旅游部营销策划书【参考】.doc

安 徽 省 旅 游 集 团 旅 游 部 营 销 策 划 书 策划目录 第一部分：项目基础分析 2 旅游市场背景 2 安徽及中部地区旅游形势分析 3 安徽及安徽近期旅游概况 3 安徽及中部旅游形势分析 3 区域客源态势 5 从地域划分来看： 5 从人群划分： 6 调查研究报告 7 第二部分：案例分析 9 华侨城的成功案例分析 9 华侨城的主题公园——中国缔造的世界奇迹 9 华侨城的旅游地产——遵循从积累到突破的发展模式 9 华侨城的主题酒店——文化演绎了战略整合的魅力 10 华侨城的文化产业——让人无限创想的精神乐园 11 第三部分：发展定位 12 第四部分：营销战略分析 13 战略目标与方针 13 以品牌为核心的长期营销战略 14 品牌策略 14 品牌宣传口号 15 第五部分：营销策划 16 营销目标 16 营销策略 16 市场攻略之一：网络营销 16 市场攻略之二：旅行社营销 22 市场攻略之三：酒店营销 23 市场攻略之四：旅游景区营销 25 市场攻略之五：线下宣传 27 营销预算 28 营销控制 29 营业收益预测 29 第六部分：结束语 30 第七部分：附录 31 第一部分：项目基础分析 旅游市场背景 旅游业在国际上被誉为永不衰落的朝阳产业。整个世界的旅游市场都在不断的扩大，所以说旅游市场的发展前景是相当好的，但同时旅游市场是一个很不稳定的市场，很多因素都会影响到这个市场的发展例如社会的安定、经济发展、地方的环境等等。 中国以崭新的姿态进入了21世纪，旅游产业在国民经济高速增长的拉动下保持着高速度发展。已经过去的几年中，在全球不大太平、经济普遍低迷的情况下，中国经济保持7％以上的高速度增长，令世人关注在国际旅游方面，稳居亚洲第一，名列世界十大国际旅游目的地之一。中国旅游业在这种不利的外部环境中，逆流而上，取得了良好的发展业绩。入境旅游、国内旅游继续保持增长的势头，出境旅游在规范中发展，旅游行业在整顿中前进，旅游增长质量不断提高，旅游业大发展的外部环境逐渐形成，旅游业作为国民经济新的增长点的地位得到了进一步巩固。 国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，讨论并原则通过《关于加快发展旅游业的意见》。会议认为，旅游业兼具经济和社会功能，资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好。我国幅员辽阔，旅游资源丰富，人民群众日益增长的多样化消费需求为旅游业发展提供了新的机遇。近年来，我国旅游业快速发展，但仍面临发展方式粗放、基础设施建设滞后、服务质量水平不高等问题，必须加强统筹规划，从改革、开放、服务、管理入手，着力提升发展质量，把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。《意见》同时提出发展目标：到2015年，旅游市场规模进一步扩大，国内旅游人数达33亿人次，年均增长10%；入境过夜游客人数达9000万人次，年均增长8%；出境旅游人数达8300万人次，年均增长9%。旅游消费稳步增长，城乡居民年均出游超过2次，旅游消费相当于居民消费总量的10%。经济社会效益更加明显，旅游业总收入年均增长12%以上，旅游业增加值占全国GDP的比重提高到4.5%，占服务业增加值的比重达到12%。每年新增旅游就业50万人。旅游服务质量明显提高，市场秩序明显好转，可持续发展能力明显增强，力争到2020年我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。《意见》安徽位于中国东南部，是我国东部襟江近海的内陆省份跨长江、淮河中下游，东连江苏、浙江，西接湖北、河南，南邻江西，北靠山东。面积居华东第 3位，全国第22位。2009年，面对金融危机的冲击，安徽省旅游行业按照省委、省政府和国家旅游局的总体部署，以科学发展观为指导，紧紧围绕“瞄准中部前列、力求争先进位”大局和“抓三保、赶两湖、超万亿”目标，危中寻机，攻坚克难，着力推进，重点突破，安徽省旅游经济总体保持了较快的增长，为安徽省经济社会平稳较快发展做出了突出贡献。全年接待国内外游客1.24亿人次，同比增长23.38%；旅游总收入达到908.90亿元，同比增长23.30%。相当于全省GDP的9.04%，比上年增加0.73个百分点。各项经济指标全部超额完成全年预定目标任务（见附录一）。首届中国中部（河南）旅游交易会暨中部崛起旅游国家旅游局、河南省政府主办，湖南、湖北、安徽、山西、江西等5省协办。交易会邀请了韩国、日本、泰国、马来西亚等国家和我国台湾、香港等地区客源市场旅行商300家，组成境外旅行商团与中部6省企业现场洽谈、采购商品，并邀请了来自中部6省景区、饭店、旅行社、航空公司、旅游产品生产厂家、旅游院校参展，共有包括珠三角、长三角及环渤海地区旅游企业、投资商在内的5000多人参加此次盛会。国家旅游局、河南省政府主办的“中部崛起旅游论坛”于当日同时举行，论坛围