手术室优质护理服务的应用效果研究.docVIP

手术室优质护理服务的应用效果研究 　　摘要：目的 探析手术室临床护理工作中优质护理服务的应用价值。方法 2013年1月，我院成立手术室优质护理小组。在2014年3月～2015年9月，选取手术室优质护理小组成员共30例，将其归为优质组，另选取同一时间段我院进行手术室常规护理的人员30例，归纳为常规组，调查优质组护理人员及常规组护理人员的满意度，并定期对优质组护理人员及常规组护理人员对应的手术室进行检查，分别检查80次。结果 优质组护理人员的满意度分别为100%（30/30）、96.67%（29/30），明显高于常规组护理人员的满意度83.33%（25/30）、76.67%（23/30），差异存在统计学意义（即P0.05）；优质组护理人员负责的手术室合格率为97.50%（78/80），明显高于常规组护理人员负责的手术室合格率87.50%（70/80），差异存在统计学意义（即P0.05）。结论 对手术室实施优质护理服务，能有效提高医生及患者对护理人员的满意度，提高手术室的合格率，优质护理服务在手术室临床护理工作中具有很大的应用价值。 　　关键词：手术室；护理工作；优质护理服务；常规护理；应用价值 　　手术室是对患者进行抢救的场所，是医院的重要部门[1]。手术室的护理不仅会直接影响患者的心理状态，以及手术治疗的配合程度，还有可能影响医生的状态，影响患者的临床治疗效果。优质护理