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给初入家居照明行业的兄弟姐妹们一些建议 呵呵``发以前的文章本人于06年2月进入照明行业，工作至今，对于客户拜访及终端管理上，有一定经验，在此与大家分享。今天和大家谈论的话题是区域业务人员到了客户（经销商）及市场终端到底该做什么？当然，这里谈论的客户仅为销售第一线的客户，省级物流及代理商今日不作讨论。一、引言区域业务的功能，很明显：一、区域市场的开拓、维护。厂家和商家之间沟通的桥梁，公司的政策，促销，任务等传达、执行；区域市场内各种信息的搜集。二、区域业务一定要有主人翁的精神，把当地市场当作自己在经营，也就是利用自己的经验及方法，协助客户销售，想客户所想，要知道，你再能忽悠，也必须为客户做实事，帮客户赚钱，否则，你在客户群种的威信是无法建立的。但目前照明行业也算是行业类别种的朝阳行业，专业人才很缺乏，所以，在负责区域伊始，很多业务都较迷茫，具体可分为三种：1、强势型??这类型的业务，很懂得利用公司的政策及手段去威胁客户，终极绝招便是当地独家经营权。2、文生型??这类型业务，懂得无限的付出，即对客户百依百顺，导致经常成为帮客户说话做事的员工（这里需要说明的是，业务拿的是公司的工资，为客户做事，必然，但有很多业务权衡不了，把握不住尺度，偏离了主旨）3、漠然型??所谓漠然，即对任何市场和状况都不感冒，大多是抱着混日子的态度去工作，执行力也较差。