第七讲保险业人员诚信建设.pptVIP

第七讲保险从业人员诚信建设 学习内容: 1. 加强诚信建设的意义； 2. 保险诚信建设存在的问题； 3. 加强保险诚信建设的思路与对策； 4. 保险代理、保险经纪、保险公估从业人员的诚信要求。 教学目标: 了解保险诚信缺失的危害； 熟悉保险诚信建设存在的突出问题； 重点掌握保险从业人员的诚信要求； 理解加强保险从业人员诚信建设的重要意义。 一、诚实守信的含义 二、诚实守信的意义 1. 诚实守信是各行各业的生存之道。 2. 诚实守信是维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则。 市场经济是一种充满自由竞争的经济。竞争是公开的、激烈的、无情的，它反对无序，反对不择手段，反对不公平竞争。 三、诚实守信的基本要求 1. 要诚信无欺 诚信无欺就是诚实，讲信誉，不欺诈。诚信是社会大厦的基础，是经济生活必备的条件。 信誉是企业的未来，是企业或个人的无形资产。 2. 要讲究质量 质量是各行各业的生命。在充满竞争的市场经济体制下，各行各业要树立强烈的质量意识，把讲究质量放在第一位，在生产或服务中讲究质量，以质量求生存，以质量求发展。 3. 要信守合同 合同即契约，是行为主体（双方）自愿达成的、具有同等约束力的法律文书或准法律文书。信守合同就是忠实地遵守依法订立的协定。 四、保险中介从业人员加强诚信建设的必要性 保险业中的最大诚信要求对参与各方都