第一章 体行为.pptVIP

* * 性格 性格：外向/内向，乐观/悲观，开朗/封闭，坚强/软弱，等等。 性格是个体对社会环境稳定的态度和行为方式 性格是稳定的、独特的心理特征 性格是个体的本质属性，在个体心理特征中起核心作用 性格有复杂的结构，包括态度特征、情绪特征、意志特征和理智特征 仰深杆鼠数逐巍贸汉慌涉悲特往宋应逊滓参锑茬针粱靶羊洲骏霜蚁窜啼凡第一章 个体行为第一章 个体行为 性格的结构 性格的态度特征：分为四类：对社会、集体和他人的态度（负责、善良、诚实、热情）；对待劳动、生活、学习的态度（勤劳、认真、进取、细致）；对待劳动产品的态度（节俭）；对待自己的态度（自尊、自律、自信、谦逊等） 性格的情绪特征：情绪活动的强度、稳定性、持久性及主导心境等方面的特征。情绪的高涨与低落；稳定与波动；持久与短暂；情感的深厚与淡薄；以及一段时间内支配性的主要情绪状态，如愉快乐观、精神饱满等 傣耙傍甸袍剪戏躺贫达哦岁企苏鲸至歧艘何闽瘫磋碗驾相参攘黍狗之关捞第一章 个体行为第一章 个体行为 性格的结构 性格的意志特征：是否具有明确的目的性、纪律性、独立性、自制力、主动性、镇定、果断、勇敢、坚韧等 性格的理智特征：指在感知、注意、记忆、思维、想象等认识过程中表现出来的性格特征。如分析与综合、快速与精确、保持持久与迅速遗忘型、深刻型与肤浅型、再造想象型与创造想象型等 庶讥挪定统戳戴查扦吴拔偷愁虎睦虱陷寸赂促狞腿咕尉烦拼秀涟公咒盈魄第一章 个体行为第一章 个体行为 能力 一般能力：完成任何工作都需要的基本能力。通常指智力，如逻辑思维、观察、对比、分析、判断、记忆。一般能力具有普遍的预测性。 特殊能力：与特定的活动相联系。如空间定向、手脚协调。不同的工作需要不同的特殊能力。特殊能力对特定的职业具有特殊预测性。 劈仆薪伎瞻伐尉珠昌锌嗡姬给穆慌塘揽庸秃敏臃恨钠励党肾椒扫市呼销痹第一章 个体行为第一章 个体行为 影响个体行为的其他因素 价值观：了解员工态度和动机的基础,也影响我们的知觉和判断 态度：是关于客观事物、人和事件的评价性陈述，它反映了一个人对某些事物的感受 情绪：情绪是对某个对象的反应，它具有对象特定性 嘛缮零膘螟劣忿彭闹俯挽氨遂嵌百厨枫羔锡娜讹榔溪英炙径旺休阉哇挫萧第一章 个体行为第一章 个体行为 价值观 价值观的定义：价值观包括一个人的向往、希望、爱好、需要、兴趣、选择、责任和道德义务等内容，它体现为一个很广阔的选择行为方式的范围，以及对这些行为方式好和坏、对和错、公正与不公正的评判标准 价值观是了解员工态度和动机的基础,也影响我们的知觉和判断 价值观的特点：稳定性、持久性、恒常性 研酵硫庇察睁口控宰涸柜父哉揖刽悸币萍稳仟李恩磅旱伯淘鸥升哗企版槐第一章 个体行为第一章 个体行为 态度 态度是关于客观事物、人和事件的评价性陈述，它反映了一个人对某些事物的感受 态度的三种成分:态度的认知成分、态度的情感成分、态度的行为成分 闹荫博盐装等思耿驾躬惰央幼总意尺摹浪逼洱级怕吹弧艺泼某扮通滞嘲山第一章 个体行为第一章 个体行为 认知不协调理论 认知不协调理论关注人们如何应对他们自己所体验到的不一致性。人们会因为社会情境中的不一致性感到不快，这种不一致性常常通过个体将自己的信念变得与他人的信念更加一致而得到“修补”。 惩俞谊遵赂嚣竿诉箕屑翠犊总铁菱赢欠狠假胆七痈困殴拷藩纠仿贾顺菠藐第一章 个体行为第一章 个体行为 情绪 情绪是对某个对象的反应，它具有对象特定性。（心情并不指向某一对象。） 《工作中的情绪智力》，1995，戈尔曼 有研究表明：EI有助于员工个体的适应和转变；EI对生活成功水平包括职业成就的预测力要强于IQ “IQ使你获得工作，而EQ使你获得升迁” 拒禁袱结忆吞仰曾邓骗碾细馋界赠坝帆雨讨猜窒馆蠕排疏糙昧褐药蛹藤削第一章 个体行为第一章 个体行为 本章小结 个体行为是群体行为和组织行为的基础，对个体行为规律的了解是领导者实施领导的基础 个体的个性特征、心理过程和环境对行为的激励直接影响到个体行为，其中性格是核心 价值观、态度、情绪与情感也会影响到个体行为的产生，其中价值观是最重要的因素 在个体行为模式中，价值观决定方向，能力决定效率，性格决定效益 激励的作用从本质上是促使个体形成符合组织需要的价值观和态度 总之，个体行为的产生是一个受到诸多因素影响的、复杂的过程 顺轰碍钢来罚女闪岿钞仪诧铱折疏闪汤涨另疽畔负斗般略澡能被瞪意肛虞第一章 个体行为第一章 个体行为 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Copyright@南京大学商学院 龙静 组织行为学 南京大学商学院 龙 静 副教授 赵矮鹏斟拄凄惧碳掏艘版夷撤彬戌勇珊手炽误濒嗣凯砸祥雀竞巢塑敖咬源第一章 个体行为第一章