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一、 管理百年部分重要的管理思想： 1. 泰罗的科学管理思想（科学管理理论之父） 内容： ① 工时利用的科学化，劳动方法的标准化； ② 挑选工人，按标准方法对工人进行训练，以代替师傅带徒弟的传统培训； ③ 实行有差别的计件工资制； ④ 实行组织变革，计划与执行相分离，实行职能工长制。 贡献： ① 在管理中提倡科学方法与他本人的实践精神； ② 创造和发展了一系列有助于改善管理的技术和方法。 局限： ① 对工人有错误的看法，假定其为“经济人” ② 不重视人群社会的因素； ③ 没有解决去也作为一个整体该如何管理的问题，没有关注操作过程和计划及现场管理。 与泰罗同时代的管理学者的贡献： ① 甘特创立甘特图，便与计划，控制。 ② 吉尔布雷斯夫妇用动作摄影研究手和身体动作研究 ③ 福特是第一个倡导大生产和装配线的人，建立了用于汽车生产的第一条生产线。 2. 法约尔的管理过程理论。 内容： ① 经营不同于管理，管理具有普遍性。 十四项管理原则：劳动分工，纪律，统一指挥，雇员的报酬，等级系列，公平，创新意识，职权与职责，统一领导，个人利益服从整体利益，集中，秩序，人员保持稳定，团结精神。 经营六大职能中，管理最为重要，管理职能包括计划、组织、指挥、协调、控制五个方面。 3.马克斯韦伯的行为组织理论（组织理论之父）： 内容： ① 理想的行政组织的七大特点：明确分工，等级系统，人员的任用，职业管理人员