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从管理者到领路人的转变 ——正确处理学生对老师的顶撞行为 摘要：随着课程改革的不断深入，班级管理工作越来越重要。班级管理的实质是管理学生，而管理学生的本质核心是学生人格修养、习惯的培养。老师们普遍认为，现在的学生越来越难教了，批评不得，动辄顶撞老师。究其原因并不是学生的意识问题，而是学生生理和心理发育不平衡时所造成的一种必然存在客观现象。因为当学生的生理发育到一定阶段，智慧和思想积累到一定程度时学生会感到自己的能力已经强大了，自我意识也就必然加强，就会有一种急欲摆脱束缚的欲望。因而在行为上往往表现为不顺从式反叛，顶撞老师是具体的一种表现。所以正确认识它不仅有利于思想教育工作的顺畅，而且有利于学生的身心发展。 关键词：学生 顶撞 转变 引导 作为老师，经常可以看到这样的现象：老师端坐椅子上，学生站在办公桌旁，老师声色俱厉，学生倔头倔脑，嗓门也不比老师低，双方你一言我一语。究其原因不外乎是上课不守纪律或欺侮同学了。学生顶撞发展下去的结果是，学生冲口而出：“我不要你管！你管不着！”面对孩子们这种强词夺理的幼稚，大多数老师往往被气得失去理智。就忘记了祖师爷那“诲人不倦”的教诲。不是出重言指责、甚至污辱学生，就是在其他教师的“帮助”下群起而攻之，逼迫学生就范。然而这种方式只能激化矛盾。学生常常不肯就范，甚至有过激行为。于是请家长，家长当着老师的面训斥孩子，逼迫孩子向老师道歉，于是老师似乎取得了最后的胜利。 在学校里这种现象比比皆是。很多老师习以为常，惯以教师威严来压服学生。尤其是如今学校里绝大部是年轻老师，他们自己刚从大学校园出来，又进学校，没有多少教学经验，缺乏一定的教学方法，他们所有的只是从同事那里耳濡目染来的，可怜兮兮的一点经验。他们所有放入恐怕就是自诩为所谓的师爱了。但这种师爱缺乏较强的语言表达能力、深邃的洞察力，更没有从旧的观念中走出来。他们自己刚从学生时代过来，迫切想在学生面前树立教师的威严。殊不知这种做法让学生认为教师黔驴技穷，无计可施。学生反而会有“得胜”的感觉，从此瞧不起教师。甚至从骨子里恨老师，背后起绰号，骂老师。那么我们如何来正确处理新时期师生矛盾呢？ 一、突破口：转变观念 首先，我们要认识到，顶撞老师，固然不是件好事，可是它至少说明师生沟通的言路还没有堵塞，虽然还只停留在负面交流上，比学生拒绝与老师交流要好得多。老师还有机会把负面交流扭转为正面交流。便这需要前提是老师必须具有较高的思想境界。用一句俗话说，就是不能与孩子一般见识。如果老师在与学生发生矛盾时，没有以真正的平等的观念，也就是老师没有站在理智的爱的高度，与之究是非的话，那么就很难达到教育的目的。 其次，我们要认识到，今天我们面对的是在特殊环境里成长起来的独生子女。他们的见识当然要比以往的学生广，但与之带来的是一个杂。以往的学生读书是为了改变自己的出身，思想相对比较单纯。现在的学生在复杂的社会中，眼界越来越宽，接触的社会越来越丰富多彩，而由于学生的心理和思想还不够成熟，自身调节、辨别能力和自身控制能力相对较差，正确的价值观、人生观、世界观反而很难形成，我们不是经常说现在的学生不懂事吗？因此我们教师应该允许学生犯错误，甚至是犯幼稚的错误。而在现实教育活动中，很多教师恰恰忽视了这点，把自己与学生放在一个标准上判断时非。由于学生们在行为习惯与认知水平上都与过去的同龄人有着相当大的差距。因此，再以过去的那种教育方式，势必会造成难以预料的结果。 再次，教育学生要灵活运用换位思考，可以收到良好的效果。学生与老师发生冲突的情况下，老师对其的批评再符合道理，他（她）也是不能接受的。更多的往往是出于虚荣心想狡辩。如果我们这时站在孩子的角度感受一下，就会知道该怎么做了。因此我多年来一直倡导学会用孩子的思维水平认识事物。这可以帮助我们说服孩子，提高孩子的认知能力。学生于老师矛盾激化，如果这时，任何一个老师再教育她，她都会认为是偏向老师。教师不但要有缜密的思维与严谨的语言逻辑，还要学会诡辩术。诡辩术不符合逻辑，但正适应了孩子的认知水平。因此教师在说服孩子时，不要过多地考虑语言是否符合逻辑，要注重学生的理解能力 二、关键：重新认识，正确定位 学生世界观不成熟，阅历短浅，缺少理智，易冲动，难免做出侵犯师尊的胡搅蛮缠之事来，有时甚至不分青红皂白，即使是经常关心他的老师也会顶撞。所以老师要正视学生的顶撞。 《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中指出，素质教育就是“以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点。”因此以听话与否为衡量学生好坏为标准的时代已成为历史。正确认识，重新定位学生的顶撞，是一个为师者的教育从本能升华为理念的开始。 1.学生开始顶撞老师，不应该简单视为学生对老师的不尊敬。要从多角度去认识，发现学生行为的积极因素。学生开始有了与教师不