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医院健康教育规范 医院健康教育是健康教育的重要组成部分，是各级各类医院的基本职能，也是密切医患关系、提高医院服务质量、适应社会发展和医学模式转变的重要手段。为使医院健康教育工作走向科学化、制度化、规范化运行轨道，特制定本规范。 一、适用范围 本规范适用于全省县级以上医院和驻陕工矿企业、驻军医院。 二、组织管理及职责 （一）组织管理 医院应有1名领导负责健康教育工作，成立由各科（室）负责人组成的协调领导小组，扩大医院职能，充实人员，落实任务。防保科负责健康教育工作和具体业务。各业务科室也要有相应的兼职人员负责本科（室）健康教育工作，使医院健康教育工作有组织、有网络。 健康教育专（兼）职人员的业务技术职称评定及其他待遇与卫生系列人员等同。 （二）职责 1、协调领导小组是本单位健康教育工作的组织协调机构，负责研究、审定本单位健康教育工作计划并组织实施，监督检查，同时保证必需的经费投入。 2、医院防保科是健康教育的职能科室，负责制定本单位健康教育工作计划和实施方案，进行经费预算，对各科室健康教育工作进行业务指导，组织检查、考核和评价，并接受当地和上级健康教育专业机构的业务指导。 3、医院各科室应根据本科室业务指导特点，对患者及其家属进行候诊、住院、出院等各环节的健康教育，并服从本单位的工作安排，积极参与各种形式的社区健康教育活动。 三、工作内容、形式及要求 （一）健康教育的内容与要求 医院各业务科室的健康教育内容，要结合自身的业务特点，向患者及其家属进行疾病预防、配合医疗，进行正确用药和康复医疗等方面的知识教育，使广大患者在接受治疗的同时，获得有关健康知识，实现健康教育三级预防。 （二）健康教育的方法和形式 1、门诊教育：患者候诊时要采取口头讲解。宣传栏、黑板报、广播、闭路电视等形式开展健康教育。 随诊时向患者提供相应疾病自我保健的健康教育处方。 县级以上医院设立心理咨询、治疗门诊。 2、住院教育：病人在住院治疗期间，必须对其进行入院、住院和出院教育。 入院时由住院处或病房负责护士向病人及其家属说明住院的有关规章制度，使病人尽快适应医院环境，稳定心理状态。住院期间，医护人员对病人进行必要的心理护理，解答他们的疑问，建立融洽的医患关系，病区设立固定的健康教育专栏，定期更换内容，并应用视听等手段进行健康教育。出院时，责任医生要告诉患者及其家属治疗结果，预后情况及出院后的注意事项，如是慢性病或有反复性的疾病，应指导病人定期来医院检查和咨询。对某些需要流行病学跟踪调查和系统观察的具有研究价值的病例，结合家庭随访进行健康教育。 3、社区健康教育，医院应对所辖社区居民或医疗合同单位职工开展健康教育，定期组织医护人员开展健康教育，向服务对象开展疾病预防、预防接种、妇女保健、家庭教育以及特殊人群的健康教育。 4、社会性宣传教育，医院根据当地卫生行政部门的安排，积极参加世界卫生日、计划免疫日、世界无烟日、全国爱牙日、爱眼日、全国助残日、艾滋病宣传日等重大卫生日的宣传咨询活动。 四、经费 医院开展健康教育的经费原则从单位业务收经费中支出，并应为健康教育科室逐步配备必要的健教设备和制作宣教材料。 五、考核 医院健康教育工作是各级医院的工作任务之一，在同级卫生行政部门的领导下，由当地健康教育部门负责监督和检查。 附件2 卫生部《全国健康教育专业机构工作规范》 （卫妇社发〔2010〕42号） 健康促进与健康教育是公共卫生服务的重要组成部分，是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，在提高全民健康素养、预防疾病、保护和促进健康方面发挥着不可替代的作用。为进一步规范全国健康促进与健康教育工作，建立健全由各级政府领导、多部门合作、全社会参与的健康促进与健康教育工作体系和网络，提供优质健康教育服务，特制定本规范。 一、职责 （一）技术咨询与政策建议。 开展健康促进与健康教育理论、方法与策略研究，为卫生行政部门制定相关的法律、法规、规划、部门规章和技术规范等提供技术咨询与政策建议。 （二）业务指导与人员培训。 负责辖区内医疗卫生机构、机关、学校、社区、企业、媒体及下级健康教育机构的业务指导；组织开展健康促进与健康教育有关人员的培训。 （三）总结与推广适宜技术。 开展健康促进与健康教育研究，总结成功经验，向全社会推广健康促进与健康教育适宜技术。开展健康传播活动，向公众传播预防疾病、促进健康的相关理念、知识和技能，提高公众健康素养。 （四）信息管理与发布。 收集、加工、整理和发布健康促进与健康教育的核心信息；拟定健康促进与健康教育信息规范和标准，对社会上健康相关信息进行监测、评估和引导。 （五）监测与评估。 开展健康危险因素和健康素养监测，开展健康促进与健康教育需求与效果评估，及时发布监测与评估结果。 二、工作内容 （一）技术咨询与政策建议。 1、收集和总结国内外