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- 2016-12-25 发布于湖南
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第一财经日报作者:林静聪、苏慕佳、 Ian St-Maurice2006年8月16日
中国的销售人员对消费者的决策可以产生巨大的影响力。销售点促销是实现最后一刻改变选择和将产品放入消费者手中的有效途径与发达市场相比, 由于很多产品在中国是全新的概念, 所以强调实用特征更为重要。这一偏好可能会随着消费者的成熟而改变, 但是改变速度会根据产品的不同而不同。
中国的销售人员对消费者的决策可以产生巨大的影响力。销售点促销是实现最后一刻改变选择和将产品放入消费者手中的有效途径与发达市场相比, 由于很多产品在中国是全新的概念, 所以强调实用特征更为重要。这一偏好可能会随着消费者的成熟而改变, 但是改变速度会根据产品的不同而不同。
中国的消费者拥有很高的民族尊严, 因此跨国公司如果表现得过于“外国”, 会失去一些重要的客户群。
中国的购物者喜爱品牌产品, 但各公司想要将这种喜好转化为真金白银 (不论是以市场份额增加的方式还是收取溢价)则是个难题。但是我们的市场调查表明, 公司可以有多种方法将消费者转变为忠实的客户 。
中国城市大街小巷的霓虹灯耀眼夺目, 尽是全球知名品牌。消费者兴致盎然穿梭于闹市间, 挑选耐克球鞋、三星手机、海尔家电及更多其他名牌产品。我们的调查表明, 中国消费者品牌意识非常强。例如就家电、食品和饮料类来说, 就有大约超过80%的消费者在回复答卷时表示“至少偶尔会买名牌
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