信息化是管理体系执行力的重要手段..docVIP

信息化是保证管理体系执行力的重要手段 吕福满 李会清 编者按：提高管理体系的执行力是许多企业面临的难题，而信息化是破解这一难题的有力武器。 企业的经营业绩来自于企业各级领导、职工的努力，来自于系统、协调的各项业务活动的结果，或者说来自于管理体系的高效运转。管理体系策划重要，而体系的贯彻执行同样重要，甚至更重要，企业首先需要好的策划，解决做正确的事和正确的做事的方法，但最后总是要落实到执行上，否则只能称为纸上谈兵。信息系统不只是在保证执行力方面有着强大的优势，而且在体系策划阶段也必须充分认识信息化手段的威力，否则，就好像不会利用空间卫星的指挥员，是很难在现代战争中策划出一场能够取胜的战役。 管理体系策划与信息化建设应当相互融合借力。在许多企业我们发现，管理体系的贯彻由企业策划部负责组织推动，企业信息化的推动由企业信息中心负责，这种分工如果没有好的管理方法论支撑，没有好的管理体系模式总体架构，是很容易陷入各自孤立策划，事倍功半。管理体系的策划主要从企业经营管理需求出发，识别管理体系业务过程，明确控制程序要求，具有较好的系统性、操作性，要求识别所以业务过程，对每个过程的策划体现5M1E（人机料法环测），对每个过程的描述体现5W1H（何时When、何地Where、做何事What、为什么Why、谁做Who、以及如何做How？），然后组织培训贯彻、内部审核，推进管理体系的贯彻执行等。在此