工厂2012-2013项年效能监察总结.docVIP

工厂2012-2013年效能监察总结 2012年总结 立足“抓小事、抓细节、抓制度”，以服务为基本点不断拓展效能监察工作 1.业务效能监察 对工作中发现的职能不清、效率不高、运行失范、工作失误等问题，通过协调、提醒，督促改进。 一是探索和完善领导干部接待日制度。在社会多元、信息充斥、思想多样的时代，特别是在物价上涨、收入距差增大的当下，探索和完善领导干部接待日制度，是工厂了解职工思想和诉求，与职工进行真诚沟通，向职工解惑释疑，及时为真正有困难的职工给予帮助，维护工厂生产秩序的有效途径之一。2008年我们就制订了《厂领导接待日制度》，每月由一名厂领导负责接待职工群众来访，纪检监察部负责组织落实，搭建职工与领导沟通的桥梁。2011年，随着工厂管理日趋规范，针对大的问题基本消失，小问题不愿反映的现象，将领导干部接待日从过去的办公室接访改为主动走访，纪检监察部随领导接待，做好记录、督办和回复工作。截止11月中旬，下发接待日通知11份，走访部室26个，走访员工53人次，下发厂领导接待日情况报告6份，把问题解决在萌芽状态，进一步拉近了领导与员工的距离。 二是加强效能监察各项制度的落实。以“批评文化”为先导，以管理、认识、状态、措施、落实、效果“六个到位”为目标，遵循“监督也是服务”理念，围绕生产和管理中的“细节”、“小事”，认真落实效能监察的各项制度，进一步完善基础管理，提升责任意识。