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应用及时生产制度之观念与作法于研发计画绩效管理 发表人：詹菁芬／元智大学工业工程研究所 指导教授：陈启光博士 摘 要 研究发展是国家经济发展与社会进步的原动力，政府与企业每年都投入相当多的人力与心力在这方面。然而研究发展活动是一项属于长时程、渐进性且不确定性高的工作，对于如何做好绩效评估的工作亦极为不容易。但不论是政府与企业组织所追求的即是「绩效」的提升，这也是组织管理者所共同努力的目标。因此，如何透过建立一套有效的绩效评估管理制度，来掌控研究发展方面的绩效，并维持整个组织的生产力是非常重要的一个课题。 目前在台湾的各项的科技研究发展计画中，电力科技主导全国能源供给，对于企业界或是民生皆影响甚钜。由其是台湾电力公司在能源供给上扮演了举足轻重的角色。有鉴于此，本研究乃以个案研究的方式，首先对台电公司现行的研发计画评估作业进行探讨，主要是以系统化的方式找出现行制度的缺失，然后再透过国内外有关计画绩效评估之相关文献的整理与分析。最后，我们提出利用丰田及时生产方式（Just in time; JIT）的观念与作法，尝试建立一套适用于研发计画的绩效管理制度，其主要着眼点乃为JIT制度所强调之特性 - 消除浪费与维持高品质。在本文中，我们除了对研发计画的绩效管理制度提出系统架构之外，同时也对于制度的细部设计进行详细的规划。 关键词：绩效评估、研究发展、及时生产方式（JI