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储备店长之《店长手册》测试题 店长的职位描述包括团队建设、（ ）、（ ）、日常管理。 团队建设包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、团队精神的培养、（ ）、（ ）、员工流失管理。 员工培训管理包括（ ）、储备店长传帮带原理、门店人才培育。 三明治沟通法的内容第一步是（ ）；第二步是（ ）；第三步是：（ ）。 门店员工的执行力差，店长他需要弄明白五个问题，分别是店长的问题、员工心理障碍问题、（ ）、（ ）、（ ）。 店长提高自身执行力的四大方式是（ ）、第一次做的事情想好再做、（ ）、多方面要求的事情，沟通协调后再做。 如果是店长对交接班商品不引起足够重视，一旦被盗损失，（ ）要承担一定的连带责任。 店长首先是门店的管理者主要体现在如下三个方面：（ ）、操作人性化、（