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商场调研报告ppt模板 篇一：市场营销调查报告PPT 目录 一、调研的背景和现实意 义 ........................................................... 2 二、调查方案设 计 ......................................................................... 2 2.1调查方案 ............................................................................ 2 （1）调查目 的 .................................................................... 2 （2）调查对 象 .................................................................... 2 （3）调查方 式 .................................................................... 2 （4）调查内容（见调查问卷） ........................................... 2 （5）调查时 间 .................................................................... 2 （6）分析方 法 .................................................................... 2 2.2问卷设计（见问 卷） ........................................................... 3 2.3数据整理 ............................................................................ 3 三、数据分析 ............................................................................. ... 3 3.1目前班级打印市场空间可观 ................................................ 3 3.2相当一部分班级没有班级打印，且随着年级升高而降低 ...... 4 3.3各学院没有班级打印、班级打印比例基本无差异 ................ 4 3.4三分之一以上的班级打印客户“流动着”，最看重地理位置的便 利 性 ............................................................................. ............ 6 3.5文科班级打印居多，晚上打印最多 ..................................... 8 3.6高年级班级打印费用明显高于低年级 ................................ 10 3.7成鸿打印店客户满意度高，但是市场份额低 ..................... 11 四、成鸿打印店班级打印业务建议 ............................................... 13 4.1班级客户开发应当将重心放在低年级 ................................ 13 4.2加强与“流动”班级打印客户的联系，维护客户关系 ............ 14 4.3. 用价格、服务和打印质量的优势弥补地理位置的不足 ..... 14 五、调查中的心得体 会 ................................................................ 16 六、附录 ............................................................................. ........ 16 一、调研的背景和现实意义 在大学校园，学生对于打印的需求量是相当大的，而在这一市场中，班级打印所占比例不容小觑。北区有六个学院，共369个班级，课件打印、复习资料打印、试卷打印、通知资料等这些都是班级打印范围，各家打印店的竞争也是很激烈的。成鸿打印店是华东交通大学校园内众多打印店的其中