特许经营事业部架构及职掌技术.pptVIP

特许经营管理体系 特许事业部的组织架构 特许经营事业部总公司编制表 特许经营事业部经销部编制表 按业绩额配置营运督导; 配置业务助理1名; 商品采购按照POS上线进度，拟定于2009年1月1日起配置。 未设立前由业务助理代理。 特许事业部管理模式客户发展岗位执掌 建立并维护《客户基本信息资料卡》； 客户协议的收发、维护、更新、管理； 提供不同区域同等级客户的差异对比分析，制定客户业绩增长指标； 收集、整理、转接、追踪不同来源的意向客户资料； 续约客户资料统计和追踪。 特许事业部管理模式客户服务岗位执掌 与店铺开发部进行获准加盟客户的相关资料； 通知、落实、追踪相关部门对新开店的开业准备的工作进度； 统计、更新各区域广宣用品或其他配发、申请用品的数量，并追踪广宣或其他配发用品的运输到达及品质等使用结果； 协调其他后勤部门，确保客户、区域的合理申请； 特许事业部管理模式商品采购岗位执掌 根据年度收款指标，指导客户每年6次的期货下单，以确保销售目标及下单指标的达成； 期货到货追踪履约追踪及进度分析及异常反馈； 定期进行订单整合、分析及数据汇总 对商品延期、期货供货异常、与客户再次书面确认； 分析商品在销售过程中的销售走势，监督各品类每期促销计划的进展状况； 按照直营系统的促销折扣，指导客户制订切合的促销方案； 促销活动的总结分析。 根据客户的期货下单量，核算客户期货订金； 追