创新佳销售管理手册 2.docVIP

创新佳智能科技股份有限公司 销 售 管 理 手 册 目 录 前言 ............... 致销售人员的一封信 ............... 第一章 公司概况 第一节 公司的昨天、今天和明天 ............... 第二节 公司企业文化 ............... 第二章：公司激励制度 ............... 第一节 公司奖励制度 ............... 第二节 在职股东股权管理制度 ............... 第三章：销售员职业操守和行为规范制度 第一节 销售员职业操守 .............. 第二节 销售员行为规范管理条例 ............... 第四章：入职流程、职业规划与离职制度 第一节 入职（培训）流程 ............... 第二节 职业规划 ............... 第三节 销售人员辞职管理办法 ............... 第五章：业务流程 第一节 业务订单流程 ............... 第二节 询盘回复流程 ............... 第三节 大项目运作方案 ............... 第六章：销售渠道与销售技巧 第一节 销售渠道 ............... 第二节 销售技巧 结束语 ............... 前 言 一个高效的销售团队应透彻了解公司的文化，应该掌握达到预定的销售目标和利润的各种技巧、职责和流程等。 　　本手册能使你充满自信地去执行你的职责，使你知道你的部门通过你的努力来为企业的建设添砖加瓦，并使你获得个人的成功。这是有关你的工作、你的成就、你的客户的动力源泉。 因此，您应该仔细研究和完全彻底的熟悉这些资料，这将有助于你保持处于最佳销售团队的先进行列之中。 致销售人员的一封信 提起销售，大家往往很羡慕他们的成功。 “如果我也有这样的销售成绩就好了！” “他销售很厉害的，每个月都赚了好多钱！” “为什么我看他每一天都精力充沛？” “为什么他每一天总是这么快乐？” “为什么他总是激情澎湃？” 是的，所有的成功销售者都是受人敬佩的。可是 ，你可曾了解？销售人员如何付出辛勤汗水？如何深入市场一线？如何深入客户内心？为了得到客户的信任，销售人员在承受体力和情感煎熬的同时，还需要调动一切，找到方法，以便将产品推广给客户。为了赢得客户的认可，他们往往要绞尽脑汁，找到途径，赢得客户的认可。 人们常说 一分耕耘，一分收获，但在销售领域，销售人员常说的一句话是：百分耕耘，百分收获。的确，为了赢得销售的成功，销售人员付出了百般努力。 如果永远只是让自己停留在别人的羡慕当中，羡慕别人的收入、羡慕别人的成就、羡慕别人所拥有的一切，那样只会令自己觉得越来越渺小、越来越没有信心、甚至是越来越觉得自己没有用而已。因为羡慕别人并不会让我们跟别人一样拥有他们所拥有的；因为你总是拿销冠军的现在和自己的现在来做比较，而不是公平地拿销售冠军的过去和自己的现在来比较。 所以，如果有一天当你发现你同期入行的同事超越过你，甚至后期入行的伙伴超过你的时候，请你回过过头来检视一下自己。是不是你把时间都浪费在羡慕别人上？而别人却已经把羡慕转换成为自己前进的目标和动力。 所以，只要你愿意努力学习、迎接挑战、开始付出，你所羡慕的一切就极有可能会变成你的未来。如果有，你就有机会成为下一个他人羡慕的对象！你并不需要具备了不起的天分去获得成功的销售业绩，你可以通过发展自己的成功渴望、学习、体验和已经成为的良好习惯来完成销售工作，从而找到一条让你兴奋和成功的道路。所以，你需要不断地给自己树立新的目标，这样工作起来才会有方向、有动力、有奔头，才有助于保持高涨的工作热情。 我们可以持续锻炼使自己的肌肉变得结实，同样，我们也可以不断学习使自己的能力得到提高。因此，只要将全部精力投入到工作与学习中去，不久之后，你的能力就必然会有所提高。 璞玉经过