第二章心理学20130223.doc

第七节社会影响 社会影响：是指在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生变化的现象。 第一单元从众 一、从众的定义：俗称随大流，在群体的压力下，个体的认知、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中的多数人保持一致的现象。主李研究行为方面的从众/ 从众行为的特点：（1）引起从众行为的群体压力可以是真实存在的，也可以是想象的（2）群体的压力可以在个体意识到的情况下发生，也可以在没有意识到的情况下发生。（3）从众行为有时虽然不符合个体的本意，但却是自愿的行为。自愿是从众的重要特点。 二、从众的功能：（1）具有促进社会形成共同规范、共同价值观的功能；（2）具有让个体适应社会的功能。 正确的做法是：从众但不盲从，考虑社会规范，但也要发展自己的个体。 三、从众的类型：真从众、权宜从众、反从众 真从众：表里如一的从众 权宜从众：是最常见的一种，表面从众，内心却怀疑群体的判断。会产生认知失调、体验焦虑等情绪。 反从众：内心与群众一致，但表面上却与主流不一致，如领导当心事态失控而表现出理智和冷静。 四、从众行为的原因：寻求行为参照、对偏离的恐惧、群体的凝聚力 五、影响从众的因素：群体、个体人格、情境的明确性、其他因素 群体因素：群体成员的一致性越高，从众越易产生；群体的凝聚力越大，从众越易产生；在一定范围内（3至4人为群体规模的临界值）个体产生从众行为随群体规模的增加而增加。 个体人格：个体自我评价越高，从众越不易发生；个体独立性越强较少从众。 情境的明确性：情境越明确，从众行为会减少。 其他因素；性别、智力对从众有一定影响，但关系不明显。 阿希的从众研究：数十名被试者自己独立判断时，正确率超过99%，但跟随他人一起判断时，做出错误判断的比例平均达到37%，76%的被试者至少有一次迫于群体压力做也从众判断。情景模糊时，容易选择从众；个体受到支持，哪怕是少数人的支持，也能更好地抗拒群体的压力。 第二单元社会促进与社会懈怠 一、社会促进（社会助长）：指个体完成某种任务时，由于他人的在场而提高绩效的现象。他人在场的形式：实际在场、想象在场、隐含在场。该概念是F。H。奥尔波特在哈佛大学进行研究中提出的 社会抑制：有时候他人在场，反而个体工作绩效降低的现象。 社会促进的两种效应：结伴效应、观众效应 美国心理学家特里普里特进行研究发现：青少年在骑自行车，在独自、有人跑步伴同、竞赛这三种情境中，竞赛时速度提高幅度最大，是历史是第一个严格的社会心理学实验。 二、优势反应强化说——对社会促进与社会干扰的解释 美国学者扎荣克认为：他人在场，个体的动机水平将会提高，其优势反应易于表现，而弱势反应会受到抑制。 P172 三、社会懈怠，俗称社会逍遥，指群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象，如磨洋工。 一般来说，个体在群体活动中，付出的努力水平都会下降，而且群体规模越大，个人的努力水平越低。 社会懈怠的原因：个体的责任意识降低、被评价的焦虑减弱，行为动力下降。如果加强考核，对努力和成果量化，社会懈怠就会减少。 第三单元模仿、暗示和社会感染 一、模仿； 1．定义；在没有外在压力下，个体受他人的影响仿照他人，使自己与他人相同或相似的现象。是人们相互影响一一种重要方式。 2．特点：（1）模仿的社会刺激是非控制性的，榜样是模仿的条件，模仿是自愿产生的，也可能是无意识的（2）相似性。 3．模仿分有意模仿和无意模仿（并非绝对的无意识）。 4．意义：学习的基础、适应作用、促进群体的形成 5．发展：从无意至有意，从游戏到生活实践，从对外特征的模仿到内部实质的模仿。 6．塔尔德（法国社会学家）的模仿律；认为模仿是基本的社会现象；一切事物不是发明，就是模仿，提出三个模仿律：下降律、几何级数率（时尚、谣言的传播）、先内后外律（本土文化优于外域文化） 二、暗示 1．定义：指在非对抗的条件下，通过语言、表情、姿势及动作等对他人的心理与行为方式发生影响，使其接受暗示者的意见和观点，或者按所暗示的方式去活动。 2．暗示三要素：暗示者、暗示信息、被暗示者 3．暗示分类：（1）按信息来源分他人与自我（2）按暗示者的目的分有意和无意（3）按双方接触与否分直接与间接（4）按效果：暗示与反暗示（起到与暗示相反的效果） 4．影响因素：暗示者的权威、权力、社会地位及人格魅力；被暗示者的独立性、自信心；所处的客观环境（困难情境且缺乏社会支持时易受到暗示） 三、社会感染 1．定义：是一种较大范围内信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。 2．特点：双向性、爆发性、接受的迅速性 2．分类：个体间的感染（最常见的形式）、大众传媒的感染、大型开放群体的感染（如球迷闹事的情景中人们惊慌失措是此类社会感染的结果） 第八节爱情婚姻与家庭 第一单元爱情 著名的爱情