《《消费心理学》复习题.docVIP

《消费心理学》习题参考答案 一、填空题 1、1879年，在德国莱比锡大学由德国哲学家、生理学教授（冯特）建立了世界上第一个心理实验室，心理学脱离哲学而成为一门独立的科学。 2、心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及其规律的科学，其研究的内容概括起来分为（心理过程）和（个性过程）两个方面。 3、（观察法）是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法，也是心理学的一种最基本的研究方法。 4、消费心理学是一门研究消费者（心理过程）和（心理状态）的科学，具有很强的实践性。 5、实验法包括（实验室试验）法和（现场试验）法。 6、消费者的心理活动过程通常包括（认识过程）、（情感过程）和（意志过程）三个阶段。 7、消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、（注意）（记忆）、（思维）和（想像）等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。 8、根据记忆的内容，可以把记忆分成（形象记忆）、（逻辑记忆）、（情绪记忆）和（运动记忆）四种。 9、情感可分为（道德感）、（理智感）和（美感）。 10、在消费者意志过程中包含（有明确的购买目的）、（克服困难的过程）和（调节购买行为的过程）三个基本特征。 11、心理学中个性包括（个性倾向性）和（个性心理特征）两个方面。 12、日常生活中常见的气质类型包括（胆汁质）、（多血质）、（黏液质）和（抑郁质）四种类型。 13、按心理活动的机能分