简历范本果--.docVIP

简????历 个人信息 姓????名： 性????别： 出生日期： 居?住?地： 工作年限： 电子邮件： 手????机： 公司电话： 目前年薪： 3-4万人民币 户????口： 身????高： 1 婚姻状况： 未婚 关?键?词： QQ： 自我评价 善于沟通，乐观开朗，积极进取。工作认真负责、积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境并融合其中；是一个以目标和效果为导向的人，团队合作是我的工作方式，诚实守信是我的工作信念。爱好运动，如篮球、跑步等。 在工作期间,和同事合作处理了公司与Dell,三星,FOXCONN等客户的多起重大客诉事件,积极推动对应客户产品在公司内部的品质改善,并取得良好成效.能熟练运用office办公软件，熟悉QC七大手法。相信自己能够适应这个社会，同时也十分期待为贵司的发展贡献绵薄之力. 求职意向 到岗时间： 一个月内 工作性质： 全职 希望行业： 客服/销售/物流 目标地点： 广州 期望薪水： 4500-5999/月 工作经验 所属行业： 电子技术/半导体/集成电路(PCB) 客服.品保????工程师 客服品保主要是一个沟通与组织的部门，我的日常主要工作事项如下: 1.客户稽核接待及安排,跟進缺失項目改善狀況. 2.客户反馈的异常问题与客户沟通介确认. 3.客訴處理:对异常Issue分析/召集现场相关单位开会讨论问题点的处理方案，厂内临时预防对策及后期长久改善对策；完成报告（8D/5C）回复客户，与客户沟通，平息客户抱怨. 4.出差至客户端对需要维修产品处理及报废产品确认及沟通. 5.客服品保周/月报表/报告制作及客服品保周/月報报告. 6.客服品保專案系統,客訴管理系統,客戶滿意度調查. 7.协助上级主管完成部门事项及代理工作. 教育经历 在職培訓 1.8D課程 2.QC七大手法 3.客服品保BERP系統 4.退貨板處理流程 5.客訴處理流程 6.客戶稽核流程7.外部失效金額統計及分析作業流程 8.客戶滿意度系統.9. PCBHDI生產流程10.SMT生產流程等 其他信息 兴趣爱好： 打篮球 打羽毛球 爬山 跑步 交友 荣誉： 人生格言 诚信做人，爱拼才会赢；有梦想才会有希望；有溝通就可以成功. 總結 感謝您在百忙中留意這份簡歷并感激這種緣分.對簡歷中的內容真實性也經得起考察,請您在閱讀了所有 內容并接受薪資要求后歡迎貴司了解.人生最重要的就是時間,請珍惜我們彼此的時間. 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于