绩效如管理--二级.docVIP

国家职业资格培训 人力资源管理师 绩效管理（二级）  第一节 绩效考评的方法与应用 第一单元 绩效考评的方法  【知识要求】 一、绩效考评的效标 （一）效标的含义 效标即指评价员工绩效的指标及标准，为 了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到 的水平要求。 （二）效标的类别 第一类属于特征性效标。 第二类属于行为性效标。 第三类属于结果性效标。  二、绩效考评方法的种类 绩效考评的方法，按照所选择的效标不同，可 以区分为五种类型，除品质主导型的考评方法 没有专门介绍过之外，其他三种类型的考评方 法主要的内容如下： 1. 行为导向型的考评方法，包括：主观考评方 法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法 、强制分配法和结构式叙述法；客观考评方法 ，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位 法、行为观察法和加权选择量表法。 2. 结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管 理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成 绩记录法和劳动定额法。 3. 综合型的绩效考评方法，主要有图解式评价 量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心 法。  三、合成考评法的含义和特点 合成考评法是将几种比较有效的绩效考评方法综合 在一起，对组织或员工个人进行考评的一种方法。它 有以下几个特点： 1. 它所考评的是一个