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- 2016-12-26 发布于贵州
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1、???? 各国买家的特点、习惯以及发布求购的特征。
1)日本:日商很注重面对面地接触洽谈,不习惯电报、电传、电话式的联系。如果中间人有一定的地位,经其介绍与日商面对面地洽谈后,效果会更好。日商很重视人际关系。在结识之初,如果用点头或轻度鞠躬致意,在日本会收到比握手更好的效果。日本人经常说的“哈伊”,只表示他听明白了你说的话,不表示他同意你的意见。你不要误解为他答应你什么了。在商务谈判中,日商很注意对方的感情、语气、语调等细微变化和反应,很会避开正面争执或尴尬局面,会用间接语句来表示不同意你的观点。在没有摸清对方的真实意图前,他们一般不会轻易同意签约。日本人对外贸易一般多以集体商定为准。他们习惯于搞长期可靠、面面俱到的合同条款商谈,一旦达成协议,习惯于就事论事解决问题,私下解决问题,不主张到公证机关去解决。日本人是有预算只要不超过预算就可以,只要你陪他吃好玩好就可以了!呵呵!大家心里很清楚 2)美国:美国人喜欢边吃边谈,一般洽谈商务,最好在吃早餐时开始。同美国人谈生意,不必过多的礼节。美国人一般精力充沛、外向、热情、自信、果断,在贸易谈判中,以取得最大效益为目的。另外,美国人善于讨价还价,并能及其自然地把话题引到这个方面。美国人对包装极感兴趣。谈判时,他们很重视包装。因为在美国,包装对商品的销路十分重要。我的美国客户就一个包装细小问题和我谈了一个半月。 3)英国:英国人不象美国人那样,他们对准备工作做的不是很充分,但有自己的特点:讲礼仪,友好,善于交往,并使人感到愉快。同英国人谈生意有三忌:一是不要佩带有条纹的领带,二是不要以英国皇室的私事作为话题,三是不要直称他们是英国人,要说“大不列颠人”,这样会使他们非常高兴。 44)法国:法国人不喜欢你提过多的个人问题,特别是私事。谈生意时,要尽量避免上面的话题。法国人喜欢用法语作为谈判语言,喜欢先就主要交易条件达成协议,然后才谈合同条文,并在谈判中反复多次地提及交易的全部条款内容。 5)德国:德国人做事很严谨,很少和你讨价还价,一经出价,就不喜欢再还价了。他们比较缺乏灵活性,不会做出重大让步。德国人注重选择合适的谈判对象,很善于和你一起去解决问题。重视体面,注意形式。对有头衔的商人,一定要称呼他的头衔。另外,见面和告别时要和他们握手。 ? 6)北欧:(芬兰,瑞典,丹麦,挪威等)北欧一些国家商人比美法商人都文静得多。谈判开始,常沉默不语,听你说完后,才提出他的问题,谈吐坦率,善于发现并抓住能达成生意的机会。看重老牌公司,如果你的公司是成立很久的,一定不要忘了告诉他们。 7)加拿大:他们商人不喜欢做薄利多销的生意,不喜欢价格变来变去,喜欢长期合作。 8)澳大利亚:商人喜欢有决策权的人来和他们谈判,不喜欢价格变来变去,价格一旦确定,就不再讨论价格问题了。
其次我在说一下各地区的市场营销,我们先大致分几类:北美市场、欧洲市场、亚洲市场、非洲市场、拉美市场、中东市场、独联体市场和其他市场。今天我们先介绍一下北美市场,由于内容较多,我以后会2周群发一次邮件,大家慢慢理解,慢慢整理,我这个频率不会太快,因为我自己也需要整理和搜集,也需要学习,呵呵。今天就先说一下北美的市场。
北美市场特点?1. 消费力强, 市场潜力巨大?美国是当今世界规模最大技术力量最强的经济体, 人均国民产值达到了$40,100美元。-------美国公司在计算机, 医学, 宇航以及军工等科技领域都处在最前沿或接近最前沿的位置------(2004 CIA - THE WORLD FACTBOOOK)?根据美国联邦统计局的数字, 美国2004年 人均收入 32937美元 , 2004年 美国的进口商品总额为一万四千七百亿美元。?根据2004 CIA - THE WORLD FACTBOOOK,加拿大2004年国民产值为1。023万亿美元,人均收入 31,500美元, 2004年加拿大 的进口商品总额为二千五百六十亿美元。?美加总和超过三亿多的人口, 强大的制造业,使得无论是普通的民用消费品, 商用仪器, 还是工业材料,零配件, 机械设备都能在北美找到适当的市场。?2. 市场比较成熟?北美的市场经济发展已经到了十分成熟的水平。在政府方面, 从决定中央银行的利率到保护知识产权的法律, 联邦政府都通过制订有关详细的经济法规政策对整个社会的经济活动进行宏观规范管理调控;在企业一层,同业间的普遍信息沟通交流也使得企业的经营管理活动更规范, 更透明。对最终消费者而言,选择的多样化以及公开发达的媒体信息有助于做出比较客观的消费决择。这样, 从消费者, 到营销商, 到制造商, 以及相关的政府管理部门, 大家对自己在市场活动中的角色, 权力, 义务, 责任以及彼此的关系都有比较明确的认识。?3. 竞争激
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