考勤管数理规范.docVIP

考勤管理规范 .1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可离开。 .2员工须自觉遵守打卡考勤规定，严禁委托他人打卡。 .3..凡属昨天下班未打卡的员工，行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因，由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题，将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。 .4加班：员工因工作需要加班，必须填写“加班单”，由部门总监签字。5外出：员工因公外出，须直接向主管领导报告，并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监报告去向，经批准，交待手头工作，并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出，否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后办理请假手续。 6.病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同时通知公司行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假（以月为准）。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过30天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。 .7.员工请事假，须提前一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清楚手头工作，可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤，方可离开。未取得上述批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。? 9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者，解除劳动合同。 礼仪管理规范 .1员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌，丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案，督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌，记录在册并由该员工签字，纪录在员工的日常考核成绩中。 2员工工作服由公司统一制作，按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款，连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。 3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生；女性服装仪容大方得体。 .4个人电话礼仪 .4.1电话铃响应立即接听，以不超过三声为原则。 .4.2拿起话筒应先讲“你好”再报自己姓名。 4.4讲电话时，声音应温和清晰，切勿嬉戏及高声谈笑。 4.4打电话前，应先整理谈话内容，接听电话时，应记录来电重点及覆诵，力求事半功倍，减少电话占用时间（注意长话短说，节约开支）。 4.5当拨错电话时，勿马上将电话挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉电话重拨。 4.6通话结束时，应等对方挂完电话后，再轻轻放下听筒。 5代接电话礼仪 5.1部门同事不在而其电话铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名电话号码及留言，待其本人回来时，如实转达。 5.2凡接到非自己承办事务的电话时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。 5.3当有事外出或离开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。 3环境管理规范 1员工应自觉将各自位置卫生搞好。 2员工须自备茶杯，不准使用公司一次性茶杯，节约开支。 3员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。 4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。 5不得在公司公众环境乱丢杂物。 6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。 8.4秩序管理规范 1接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。 2员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。 3员工使用公司公用设施或服务（如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等），应遵守行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。 4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。 5养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源；最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。 6员工需用办公用品，统一到行政部按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。8.5行为规范 1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。 2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。 3工作时间员工