(2016设计与绩效问题分析培训教材页.pptVIP

问题与解答 战略地图分解矩阵 05年战略目标 股东价值 降低成本 海外销售增长 销售增长 经销商队伍建设 客户变革 擦亮品牌 新产品生命力 公共关系建设 产能利用 按时交货 质量保障 市场研究 售后服务 队伍建设 绩效管理推进 合计 行政中心 ＃ ＃ ＃ ＃ 研发中心 生产部 质量管理部 海外事业部 物流中心 财务部 销售部 市场部 售后服务部 大客户部 太阳能事业部 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 行政中心指标识别表 维度 财务 顾客 内部 学习与创新 目标 降低成本 公共关系建设 队伍建设 绩效管理推进 指标 管理费用 负面新闻曝光的次数 正面软文再不同媒体发表的次数 申请到的资金额度; 是否评到名牌; 人均培训时间 万家乐学院干部合格率 核心员工流失率; 各部门考核指标覆盖率 指标值 按照预算控制 0次 全年在主流媒体上不少于100次; 500万; 获得名牌 干部不少于70小时 干部合格率达90% 少于2% 每个部门都有可以操作的定量与定性指标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成本意识 显性业绩角度 客户 角度 项目管理角度 研习创新角度 YN化研院科研项目战略地图 项目 显性业绩 项目成果 要求 项目外 成果要求 项目滚动 发展 顾客服 务满意 绩效记录 及考评 项目管理 难点新点 异点管理 预研准备 信息收集 延伸科 研工作 成本控制 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 图8-2 部门平衡计分卡模型 技能提高 学习培训 业务创新 战略与目标 职能角度 必须做好哪些方面工作？ 上级角度 设立部门这阶段主要做什么？ 绩效管理角度 保证和保持绩效要做到什么？ 学习创新 要提升哪些能力以迎接挑战? 目标测评 第一位的 显性绩效 目标测评 工作标准 流程协作 难点重点弱点 目标测评 流程优化 管理改善 工作管理 目标测评 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 图8-3 岗位平衡计分卡模型 战略与目标 岗位角度 必须做好哪些方面工作？ 上级角度 聘用你主要是做什么的？ 绩效支撑角度 保证和保持绩效要做到什么？ 在岗发展角度 我要提高哪些才能得心应手? 第一位的 显性绩效 目标测评 技能提高 学习计划完成 利用资源成长 目标测评 素质态度 技能应用 工作管理 目标测评 工作水准 流程协作 执行过程 目标测评 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 直接映射、传递、分解关系 直接关联或为一部分相同 隐含关联或一定程度关联 图例 注解 职位 各级组织主体 及管理体制 战略 传递 目标 分解 YN化研院整体绩效管理体系 角色 部门 项目 科技管理 科研成果及 成本管理 化研院 BSC3 KPI3 BSC2 KPI2 BSC1 KPI1 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 指标如何分解？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 指标的分解与落实 三只老鼠的故事； GMP的失败； 到底谁应该签字？ 库存降低了，为什么成本确提高了？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .N