解除顾e客十大借口的经典话术.docxVIP

解除顾客十大借口的经典话术借口之一：我要考虑考虑**先生，太好了，想考虑一下就表示你有兴趣，是不是呢？顾客：“是”这么重要的事，你一定会很认真做决定的，对吧？顾客：“是”你这样说应该不会是想躲开我吧？顾客：不是不是，你千万别这么想。既然你有兴趣，你又会很认真地做出你最后的决定，我又是这方面的专家，那我们为什么不一起考虑呢，你一想到会么问题，我就马上答复你，这样够公平了吧？顾客：“……”。好！你最想考虑的第一件事情是什么事情呢？**先生，坦白讲，是不是钱的问题？（注意：一般十次有八次是钱的问题）……借口之二：太贵了1:价值法：（价值是顾客长期的利益，价格是眼前的。价值＞价格）顾客先生，我很高兴你能这么关注价格，因为那正是我们公司最能吸引人的优点。你会不会同意，一件产品真正的价值是他能为你做什么，而不是我要为它付多少钱，这才是产品有价值的地方。如果你在荒漠果，走了两公里，快渴死了，一瓶水可值一百万，因为一瓶水让你重新获得你走回家的力气，这是这一瓶水的价值。如果有一个卖水的人过来，一瓶水卖你十块，我保证你不会跟他讨价还价，如果你这时候你有钱，你一定会买这瓶水，你说是吗？这正是这瓶水的价值，您说是不是？现在就让我来跟您谈一谈我们的产品能给你带来的价值有多大……2：代价法：（顾客没有用你的产品所需要付出的代价）客户先生您说的是价格贵还是代价贵？什么意思？客户先生，让我跟你说明，你只是一时在意